山东法制传媒网：（李群 魏茂东）近日，吉林省江源林区基层法院成功调解一起因信用卡逾期引发的纠纷案件。承办法官深入林区，实地寻找当事人，最终促成双方达成和解，既维护了金融机构的合法权益，也为经济困难的当事人减轻了还款压力，彰显了司法的温度与效率。

 

    2025年11月，某工厂工人肖某向银行申请办理了一张信用卡。激活后，肖某多次使用该卡进行消费。由于未能按时还款，账单发生逾期。此后，银行通过电话、短信及邮寄函件等方式多次催收，但肖某起初以“资金紧张”“正在凑钱”为由拖延，后来干脆拒接电话、更换联系方式，最终彻底失联。无奈之下，银行将肖某起诉至江源林区基层法院，要求其偿还信用卡透支本金、利息等共计约43857.55元。

 

    案件受理后，承办法官经审查认为，该案事实清楚、责任明确，具备调解基础。然而，法官联系到肖某的工作单位后，单位告知法院现在处于生产期，肖某现长期在山上工作。由于林区信号不畅，法院多次尝试通过电话、短信等方式送达法律文书均告失败，案件一度陷入僵局。

 

    为避免“纸上办案”变成“程序空转”，承办法官决定前往肖某所在单位实地了解情况。在山上找到肖某后，法官耐心释法说理，向其阐明信用卡逾期的法律后果及对个人征信的影响。肖某表示，自己并非恶意拖欠，而是因在山上工作期间无法及时接听电话，加之经济困难，一时不知如何应对，才选择了逃避。

 

    了解情况后，法官组织双方进行现场调解。经过细致地沟通协调，银行同意适当减免部分利息，肖某及其家人也当场凑出部分钱款先行偿还，并承诺后续分期还款。法官依据其达成的调解协议生成民事调解书，这起因“失联”引发的纠纷得以圆满化解。

 

    该案的成功调解，不仅有效维护了金融机构的合法权益，也切实减轻了当事人的经济负担，实现了法律效果与社会效果的统一。下一步，江源林区基层法院将继续坚持“能调则调、当判则判、调判结合”的原则，积极探索多元解纷机制，推动矛盾纠纷高效化解。

 

    供稿：吉林省江源林区基层法院