山东法制传媒网：（迪丽努尔 张雅倩 谢巍）“没想到这么快就解决了，不用来回跑法院，法官还把道理讲得明明白白，太感谢了！”近日，在新疆岳普湖县人民法院签完调解协议的务工人员李某激动地说。这起劳务者受伤索赔纠纷，从双方争执不下到自愿和解，仅用3小时就画上句号，让群众切实感受到了司法调解的“速度”与“温度”。

 

    意外受伤起纠纷，剑拔弩张闹上法庭

 

    时间回到2025年6月，李某经人介绍到王某承包的工地干活，施工时不慎摔伤左腿，诊断为“左侧胫腓骨开放性粉碎性骨折”。王某垫付1万元医疗费后，双方就后续赔偿金额吵翻了天——李某觉得自己伤得重，后续治疗、误工损失得赔够；王某则认为责任不全在自己，赔偿数额太高承受不起。协商无果，李某一纸诉状将王某告上法院。

 

    法官“三线调解”，法理情融化坚冰

 

    承办法官接到案子后，没急着开庭，而是先给双方递上一杯水：“坐下来好好说，咱们先把法说清、把理讲明、把情说透。”

 

    讲法：法官拿出《民法典》，明确告诉王某“作为劳务接受方，对提供劳务者的安全负有保障义务”，也向李某解释“赔偿金额得按法律规定的医疗费、误工费、护理费等项目算，不能漫天要价”。

 

    说理：“都是打工、做事的人，李某受伤遭罪是事实，王某也不是故意的，互相退一步才能解决问题。”法官帮双方算清“诉讼账”——打官司耗时耗力，不如省下时间治病、干活。

 

    用情：看到李某腿伤未愈行动不便，法官主动把调解地点设在休息室；了解到王某工地正赶工期，耐心劝说他“早点解决纠纷，才能专心干活”。

 

    法理讲透了，情理说通了，双方火气渐渐消了。法官趁热打铁，一笔笔核算赔偿明细，最终敲定合理金额，王某当场承诺分期支付，李某也自愿撤诉。

 

    调解“加速度”，群众满意是答案

 

    “以前总觉得打官司麻烦，没想到法官调解这么高效！”李某的话道出了不少群众的心声。在劳务纠纷中，当事人往往为了“一口气”僵持不下，来回跑法院不仅花钱费力，还容易激化矛盾。

 

    岳普湖县人民法院坚持“调解优先”，就是要让群众少跑腿、少花钱、少操心。将继续用好用活调解手段，把矛盾化解在萌芽、解决在基层，让“案结事了”成为常态，为群众撑起一片公平正义的天空！（新疆喀什地区岳普湖县人民法院）