山东法制传媒网：（朴晶敏）粽叶飘香，端午安康。6月的森林山嘉园A座小广场上热闹非凡，吉林省珲春林区基层法院的干警们正与育林社区居民一同开展"端午安康，'趣'享运动"主题活动。套圈、丢沙包、蒙眼圈内走……欢声笑语中，一场别开生面的便民法律服务宣传也在温暖进行着。

 

    "法官，我家那案子都过去半个月了，我这腿脚不方便，总往法院跑也太费劲了，有没有啥省心的法子啊？"张大姐手里焦急地凑到宣传台前问道。

 

    负责宣传的路法官经验丰富，他面带微笑，语气沉稳地递上一张宣传单："大姐您别急，您扫这个二维码，现场就能体验。这个小程序是延边林区中级法院精心打造的便民平台，您在家用手机就能查案子进展、反馈问题。"

 

    "真的假的？就扫这个码就行？"张大姐半信半疑地掏出手机。

 

    "对呀，您注册登录后，就能看到您案件的办理进度，有什么想法直接在上面说，我们工作人员看到就会回复您，而且每一条沟通记录都清清楚楚，全程留痕可查，您完全放心。"

 

    旁边正在围观的王大爷也凑了过来："那我要是有法律问题想问问，也能用这个吗？"

 

    "当然可以！"路法官语气和蔼地回答，"不管是想咨询法律问题，还是要反映诉求，甚至是预约法官见面，这个小程序都能办到。真正实现足不出户，“码”上解决。以前您可能要坐几十分钟车到法院，现在在家躺着就能把事办了！"

 

    "这可太方便了！我们老年人腿脚不利索，就怕跑冤枉路啊。"王大爷边扫码边感慨道。

 

    活动现场，干警还通过发放宣传单、现场讲解的方式，让居民们直观了解跨域诉讼服务各类事项，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

 

    "全域服务・码上沟通"作为延边林区中级法院打造的便民线上沟通平台，是跨域诉讼服务的重要延伸，打破了时间和空间的限制：

 

    ✅足不出户反馈诉求——有问题随时说，不用跑法院

 

    ✅实时查询案件进度——案件办理情况一目了然

 

    ✅全程留痕可查可溯——每一次沟通都有记录，保障权益

 

    "以前总觉得打官司是件麻烦事，要准备好多材料，跑好多趟。现在有了这个小程序，感觉法院就在身边。"刚学会使用的刘大姐高兴地说。

 

    粽叶飘香传温情，司法服务暖民心。这个端午节，珲春林区基层法院的干警们用一场充满欢声笑语的社区活动，把便捷的司法服务送到了群众家门口。"全域服务・码上沟通"，不仅是一个小程序，更是法院与群众之间的"连心桥"，让司法服务真正触手可及、温暖人心。

 

    供稿：吉林省珲春林区基层法院