山东法制传媒网：（蒋运德）2025年7月23日下午，办事群众比拉力·玉散向地区市监局车用气瓶窗口赠送锦旗，感谢窗口工作人员热情、高效、优质服务。

 

    今年以来，新疆阿克苏地区市监局窗口以贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神为契机，抓学习、强素质、提效能，优化审批服务，尽职尽责为群众办实事、办好事。

 

    一是开展学习培训。针对新启用的车用气瓶登记系统，组织地区及县（市）窗口人员通过视频会强化培训，详细讲解新系统办理车用气瓶操作规程及要点，对工作中遇到的难点、疑惑问题逐一解答，进一步提升气瓶窗口整体业务能力水平。

 

    二是强化政策宣传。利用地区窗口物流运输企业、二手车交易公司、汽车经销商等办事企业群众较多的优势，加强对车用气瓶使用登记证办理提交材料、办理流程及各县（市）窗口办理地点等内容进行宣传，制作车用气瓶使用登记操作指南、动漫宣传视频在抖音、微信公众号及朋友圈发布，让更多办事群众了解、知晓车用气瓶使用登记证办理知识。

 

    三是提升服务质效。要求窗口干部牢固树立为民服务意识，对待每一位办事群众都要做到热情服务、规范操作、高效办理。针对办事群众较多时，及时启动潮汐窗口、开展延时服务、志愿者服务等举措加快办理进度，减少办事群众等待时间；针对兵地业务系统不互通、原始资料提交困难等问题，多次与阿拉尔市监局联系沟通，明确车用气瓶过户在气瓶信息所在地市场监管部门办理，减少办事群众提交材料。

 

    针对车牌号重复无法录入信息等问题及时与自治区市监局、系统运维工程师联系反馈，更新升级系统功能，各项服务举措得到办事群众的肯定、认可、点赞。

 

    截至目前，地区窗口共办理车用气瓶业务25818件。（新疆阿克苏地区市场监督管理局）