山东法制传媒网:(卢占方)7月29日,陕西省周至县人民法院秦岭法庭通过微信建群线上调解,迅速化解一起金融借款合同纠纷,实现当事人“一次都不用跑”,切实减轻诉累,线上高效解纷获双方当事人一致点赞。
该案系金融借款合同纠纷,双方当事人均在外地,不便往返法庭参与线下调解。承办法官在充分了解案情与当事人实际困难后,主动转变办案方式,在征得双方同意后,快速组建案件调解微信群,将法庭“搬”到线上、把调解做到“指尖”。
调解过程中,法官依托微信群实时沟通、释法明理,耐心引导双方换位思考、理性协商,在法官积极调解下,双方快速达成一致调解意见,纠纷当场化解,真正实现案结、事了、人和。
人民法庭是司法服务群众“最后一公里”的前沿窗口。近年来,秦岭法庭不断拓展线上解纷渠道,丰富多元调解方式,以更小成本、更优服务、更快效率化解矛盾纠纷,让公平正义以更便捷、更亲民、更高效的方式抵达群众身边。
供稿:陕西省周至县人民法院