山东法制传媒网：（王馨平）近日，吉林省柳河县人民法院受理一起饲料款拖欠纠纷，在调解员的不懈努力下成功化解，双方当事人最终握手言和，达成调解协议。

 

    案情简介

 

    某饲料供应公司长期稳定为王某夫妇供货，由公司业务员代表负责对接订货、送货、结算等。前期双方合作非常顺利，故产生信任。因一直以来先拿饲料后结算的交易习惯，双方并未约定给付货款的时间。2023年至2025年间，王某夫妇累计拖欠饲料款10余次，累计金额4万元。2025年饲料公司因经济状况不佳，委托业务员多次催要，王某夫妇以资金周转不开等理由拒付，饲料公司无奈向法院提起诉讼。

 

    调解员接到案件后，第一时间联系当事人了解纠纷起因。起初王某夫妇拒不配合，经调解员多次致电劝说，才答应见面解决。调解过程中，王某夫妇情绪激动，称饲料公司供应的两批次饲料质量不好，影响其养殖需求，找公司解决时业务员只是言语搪塞，由此产生争执。调解员安抚双方情绪后，耐心倾听各自诉求，从法、理、情角度做思想工作，提出合理解决方案。经调解员不懈努力，双方握手言和，达成调解协议。

 

    此次纠纷的圆满化解，既帮助饲料公司与王某夫妇妥善处理矛盾，避免矛盾纠纷进一步升级，又充分展现了调解在经济纠纷解决中的独特优势，以高效、便捷的方式，减轻了当事人的维权负担，促进了双方关系的修复与和谐，为维护市场交易秩序和社会稳定起到积极作用。（吉林省柳河县人民法院）