山东法制传媒网:(朴晶敏)“她家的账我早还完了,竟然把我告了,你来评评理,这算怎么回事!”林大爷操着一口浓重的山东口音激动地说道。
近日,吉林省珲春林区基层法院受理了一起买卖合同纠纷案件。原来自2012年起,原告珲春市某饲料商店与被告林大爷因2万余元饲料款争执多年,最终在新老法官的温情调解下化干戈为玉帛,双方握手言和。这场跨越十余载的纠纷成功调解,生动诠释了新时代“枫桥经验”的司法实践。
沟通受阻,组建上门调解团队
案件受理伊始,承办法官与书记员在送达时发现,这位山东籍老人情绪激动且乡音浓重,沟通困难。之后,考虑到被告已年逾古稀,法官当即决定与原告一起上门“面对面”调解,并邀请本院精通山东方言的资深法官加入调解队伍,打破沟通壁垒,以乡音乡情为纽带打开当事人心结。
“老将”携“新兵”破冰十年积怨
调解现场,老法官用亲切的山东话与林大爷拉起家常,逐渐平复其抵触情绪。一方主张饲料款早已还完,出具由饲料商店负责人签名的收条,一方主张饲料款尚欠2万余元,并出具林大爷签字的欠据,时隔多年加之双方对欠据、收条等证据的保存不当,早已成了一笔糊涂账,唯有调解才能既解“法结”,又解“心结”。为此,新老法官默契配合,老法官对林大爷说道:“大爷,我相信您不会欠账,咱山东人都讲诚信,可是按照您出具的收条,您只还了5000块钱,还欠着账呢,咱法院办案都得看证据,所以这钱啊,您还得还。”“林大爷在你这买饲料也很多年了,你们都是老相识,这笔饲料款,到底还欠多少谁也说不清,你也退一步,让一让吧”承办法官也对饲料商店负责人进行劝解。经过三小时耐心疏导,双方互谅互让,2.3万余元饲料款以1万元调解,林大爷也承诺限期履行,浓重的山东口音再次响起:“两位法官辛苦了,为了我们这点事,还亲自上门调解,我相信法院,等我凑凑钱,按期把这笔钱交上,这事就真了了!”
司法为民显担当诉源治理见真章
本案中,珲春林区基层法院充分发挥资深法官的群众工作优势,助力初任法官快速提升纠纷化解能力。通过上门调解、方言调解、亲情调解“三调联动”,既维护了市场主体合法权益,又兼顾了弱势群体的现实困境,实现法律效果与社会效果有机统一。
“化解矛盾不能只坐堂问案,更要迈开脚步、敞开心扉。”承办法官表示,将怀揣为民情怀,提高调解技巧,时刻把“案结事了人和”作为司法办案的终极目标。此次调解减少了当事人诉累,化解了双方争执多年的矛盾,为促进社会和谐再添新章。(吉林省珲春林区基层人民法院)