山东法制传媒网：（宋付忠）近日，山东省临沂市沂水县高桥镇人大主动作为，出台《高桥镇关于人大代表助推信访“最多跑一次”指导意见》，进一步明确以找准定位、适当适度、注重实效、属地为主的工作原则，积极指导人大代表发挥优势，助推信访工作。

 

　　一要找准出发点。进一步明确人大代表参与信访“最多跑一次”改革监督者、助推者的工作定位，在过程中重点关注信访产生的原因，信访处理过程是否公平公正，引导代表注意尺度和方法，以客观公正的第三方角色来助推矛盾解决。

 

　　二要把握关键点。密切配合，强化沟通，精心选择好参与代表，参与案件，明确人大代表参与的方式、方法。对于一些影响民生、群众反映强烈的问题，鼓励人大代表通过在人代会上提出议案或建议的方式，督促有关职能部门解决。

 

　　三要夯实落脚点。坚持属地原则，在征求代表意见基础上，选派代表参与，进行政策法律引导，公正公平评判，协助推动信访事件解决。同时，紧紧依托代表工作站阵地平台，定期开展接待活动，组织代表当好信访工作的信息员、政策法规的宣传员。 （山东省临沂市沂水县高桥镇人大）