山东法制传媒网：（王青 张鑫龙）今年以来，山东省淄博市博山区司法局城西司法所以提升辖区群众安全感和满意度为出发点，深入践行司法为民理念，切实发挥法治宣传、矛盾纠纷化解、特殊人群管理、法律服务等职能作用，多措并举，努力提升公众对司法行政工作的满意度。

 

　　强化宣传，提升司法行政工作知晓率

 

　　城西司法所以各类宣传节点为契机，以“法律六进”为载体，利用电子显示屏、公众号、微信群等媒介全方位开展普法宣传和法律服务，最大限度的提升辖区群众对司法行政工作的知晓率和满意度。今年以来，结合各类时间节点，联合城西街道各有关部门以发放宣传册页、悬挂横幅、发放法律服务卡等形式开展各类法律宣传活动30余场次，提供法律咨询80余人。

 

　　优化服务，打造法治化营商环境

 

　　今年以来，城西司法所多次联合街道相关委办，开展“我为群众办实事”等送法进企业进商户司法实践活动。工作人员深入市场一线，了解企业、商户的经营现状，以企业法治需求为导向，主动为企业提供便捷高效、普惠均等的法律服务，为优化营商环境建设汇聚强大法治力量；同时引导律师积极为企业复工复产遇到的法律问题提供免费、优质的法律咨询，为企业高质量发展提供良好的法治环境和有力的法治保障。

 

　　创新形式，推动法治文化建设走深走实

 

　　城西司法所不断创新法治文化宣传模式，将地方法治文化培育与群众法治素养提升相结合，将法治文化元素充分融入公园、广场、长廊等公共场所，以法治石刻、法治凉亭等景观为载体，建设提升主题鲜明的法治文化阵地，使居民在休闲娱乐的同时，也能体验法治精神、接受法治熏陶、提升法治素养。同时充分发挥法治文艺在法治宣传教育中的积极作用，联合街道文旅部门在各社区举办法治文艺巡回演出，润物无声中拓展法治文化建设的辐射力和渗透力。

 

　　深入群众，建立健全矛盾纠纷化解长效机制

 

　　城西司法所坚持“调防结合、预防为主”的工作方针，深入辖区、深入群众，结合大走访、座谈会等形式，认真排查辖区、单位、行业领域内的矛盾纠纷和隐患，实现排查工作全覆盖。对排查出的各类矛盾纠纷，积极配合相关社区调委会，在严格依法依规办事的同时，以维护群众合法权益为出发点，采取行之有效的工作措施，真正把以人民为中心的发展思想落实到行动上。对排查和调处的矛盾纠纷及时做好回访，听取群众的心声，同时做好法治宣传和道德教育工作，不断提升群众对人民调解工作的满意度和知晓率。（山东省淄博市博山区司法局城西司法所）