山东法制传媒网：（张雷）去年十二月,正是数九寒冬时节。山东省聊城市冠县贾镇村级法律顾问陈玉叶，在挂断前二十里铺村支部赵书记的电话后，眉间的怒意，就像屋外的寒风一样凌冽。

 

　　随着我国迈入小康社会，人民群众的生活水平逐步提高。然而，仍然有一部分子女，枉顾父母多年养育之恩，不行赡养之举。这不，前二十里铺村村民赵某，在聊城住院20余天，子女一直不尽赡养义务，赵书记来电话，正是向陈玉叶寻求帮助，调解这起赡养纠纷。

 

　　气愤的陈玉叶，当天就赶到村里调查纠纷的详细情况。通过走访村民和村组干部，逐步了解了赵某的家庭基本情况和矛盾的根源。为了获得第一手纠纷资料，陈玉叶又利用休息日的时间，到聊城市人民医院实地走访赵某在院治疗和康复情况。

 

　　经过前期的调查和走访，最终了解到事件和矛盾的根源。不久前，赵某自己在家晒被子，不小心摔倒，导致骨裂和股骨头损伤，医院称需要更换股骨头，手术费需要5万多元。住院20多天，一儿一女从未到医院陪护和缴纳治疗费用，赵某给子女打电话也不接，唯一给儿子打通过一次电话，还是让别人帮忙打通的，好说歹说就给打了3000元钱，远远不够手术费用。

 

　　这只是这起矛盾的表面现象，父母与子女关系僵持的根源是，几年前儿子在部队当兵的时候，谈了一个对象，赵某对儿子的对象一直不是很满意，就因为这事，感情越来越生疏。

 

　　掌握了第一手资料，知晓了矛盾的根源，陈玉叶就制定了对应的详细调解方案。陈玉叶向赵某的子女，耐心讲解新出台的《民法典》关于老年人权益保护的相规定，并站在孝善是中华传统美德的角度，和子女沟通孝善义务和责任。功夫不负有心人，经过耐心沟通，赵某与子女双方均达成基本共识。

 

　　一起矛盾纠纷，经过法律顾问的及时调解，成功的避免了进一步激化和不良事件的发生，最大限度地促进了辖区的和谐稳定。（山东省聊城市冠县司法局）