近年来，我国电信诈骗案件发生频繁，犯罪分子诈骗手段不断翻新，群众上当受骗事件增多，造成财产损失。由于这类案件侦破存在较大难度，破案率低，使受害者不仅在经济上难以挽回损失，更在心里上受到严重伤害。

 

　　一、诈骗手段多样化

 

　　通过对电信诈骗手段的分析发现，犯罪分子主要是通过冒充被害人的亲友，编造急病、车祸等重大意外事故急需用钱，或是冒充电信、银行、公安机关等部门工作人员，以活动赠送奖品、接受公安机关调查为由、骗取被害人信息进行诈骗。

 

　　二、犯罪主体组织化

 

　　电信诈骗案件大多呈现集团化犯罪模式，因此不同人员分工明确，互相配合完成诈骗行为。电信诈骗犯罪集团一般分为几个层级：第一层是组织策划层，主要负责电信诈骗的幕后工作，制定计划；第二层是打电话，发短信，主要通过打电话，发短信实施诈骗；第三层是取款围账层，负责银行提取转账。

 

　　三、作案手段科技化

 

　　电信诈骗团伙与其它类型的犯罪相比，多采用高科技的犯罪工具。一采用网络电话，它具有很强的隐蔽性和难以追踪性，它可以利用转换技术和语音平台通过运营商给被害人拔打电话，显示出的号码可以是联通、移动的客服电话，也可以是被害人亲友电话，使被害人信以为真，认为是工商或电信、亲友的电话而放松警惕。二利用电话银行或是网络银行，诈骗集团通过各种高科技迷惑被害人，让被害人相信后通过电话银行或是网络银行来查询被害人的个人帐户以及进行转账。有的诈骗集团的IP可以隐藏，给公安机关的工作带来更大困难。

 

　　四、社会危害广泛化

 

　　通过已发生的电信诈骗案件来看，它具有诈骗数额大、作案时间短和辐射范围广的特点。与传统的诈骗方式不一样，电信诈骗的对象是一群人，是广大的手机用户和电话用户，一旦得手，会使大量用户的人身安全和财产安全造成重大的损失，所以它的社会危害比传统的诈骗大得多。

 

　　为防范电信诈骗案件的发生，减少群众的财产损失，必须加大电信诈骗防范宣传和打击力度。

 

　　一、提高广大群众的防范意识，全民安装“国家反诈中心”APP软件。

 

　　通过广泛宣传，进一步提高群众的防范意识。一是不轻信来历不明的电话号码和手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。二是不透露自己及家人的身份、存款等信息。如有疑问，可拨打110咨询，或向亲朋、同事核实。三是不转账到陌生人卡号，保证自己银行卡内资金安全。提醒群众守好“钱袋子”最切实有效的办法就是下载“国家反诈中心”APP。并向群众讲解电信诈骗的特征和伎俩，进一步宣传APP安装的必要性和重要性，指导他们正确安装和设置，鼓励积极使用。同时结合典型案例，告知群众不能随意卸载，要使APP在手机中运作起来，充分发挥其智能识别骗子身份及提前预警等作用。

 

　　二、加大防范电信诈骗宣传。

 

　　一是通过悬挂横幅、发放资料、张贴海报等方式，加强群众反诈骗意识，营造全民反诈的良好氛围，开展防范电信诈骗宣传进社区、进校园、进市场、进村居，不断向人民群众明确目前的电信诈骗形势、防范技巧。提示广大人民群众要提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗。二是利用电子屏、高音喇叭、小喇叭、微信群等方式播放相关的音频、视频，告知群众新出现的诈骗手段，避免无法甄别真假而上当受骗。

 

　　三、制作防范电信诈骗提示牌，银行业务按章操作。

 

　　在各银行网点ATM机、储蓄柜台等醒目位置旁边张贴《电信诈骗案件风险提示》、《防诈骗风险温馨提示》等提示牌，告知前来办理业务的群众注意最近经常出现的诈骗方式及防范手段，并公布相关部门咨询电话；前台柜员在业务办理过程中做好身份证件的核查工作，严格按流程办理业务，并对存在风险的问题做出详细说明，避免客户上当受骗。

 

　　四、加大电信诈骗打击力度。

 

　　对群众举报，或有线索的案件要一查到底，坚决打击；严惩电信诈骗分子，保护好人民财产安全。（作者：山东省临沂市沂南县界湖街道办事处 董文娟）