山东法制传媒网:在沂蒙革命老区的沂水县,龙家圈派出所坚持党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新推行“1113”矛盾化解机制,将资源整合、部门联动与基层治理深度融合。今年以来,累计走访潜在矛盾隐患1251条,群众满意率达93%,交出了一份“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的生动答卷。
一中心统全局
多部门筑牢纠纷化解堡垒
走进龙家圈街道社会治理中心,公安、信访、12345热线等10余个部门席位有序排列。这里创新推行“常驻+轮驻”模式,实现信访调处、风险预警、应急处置“一站式”解决平台,成为沂水县公安局联合多部门共同打造的“基层治理共同体”。
“过去群众跑多个部门,现在进一扇门就能办成事。”派出所负责人赵建亮表示,通过“街道搭平台、村级抓服务、公安强执行”的闭环运转,今年已高效处置86件矛盾纠纷,办结量占受理的93%。这一平台正是“枫桥经验”中“多元化解”理念的生动实践。
一支队伍强根基
千名“平安细胞”激活末梢神经
“多亏红马甲及时劝开,不然游客和摊主差点打起来!”每逢假期,沂水县崮下湖畔景区的单日游客量常常破万。由社区民警、网格员、平安志愿者组成的百人服务队驻守一线,及时化解停车争执、消费纠纷等各类问题,给来自八方的游客提供了更好的体验。这支队伍由公安机关统筹使用,吸纳了治保员、调解员、网格员等多种力量,形成“3+N”群防群治网络。他们参与夜间巡防值守、节日景区服务、矛盾纠纷化解等工作,将“枫桥经验”中“依靠群众”的精髓转化为街头巷尾的平安守护。
一套体系抓闭环
会商研判打通治理“最后一米”
机制高效运转,靠的是严密的制度设计,在这里,一周一次的警情通报会将公安机关日常的接警单化成了会商研判的服务表。派出所将接警中发现的问题及时通报给社区、妇联等部门,做到了信息互通、资源共享,形成了发现问题、分析研判、分流交办、跟踪督办、反馈结果的闭环管理链条。
三张清单清底数
靶向攻坚化解“积年纠纷”
在沂水县龙家圈街道的盘山村,魏某贞和魏某刚叔侄因宅基地纠纷积怨10年,最终大打出手,两人分别扬言要向对方打击报复。出警中,民警敏锐地捕捉到这一潜在的风险点,立即联合多个部门启动“1113”联动机制,公安机关释法说理、村干部多次上门,最终促成双方握手言和。工作中派出所根据“重点人”“重点事”“重点区域”画出三张清单,根据清单,今年已经化解重点纠纷9起,有效避免了矛盾升级。
从“单打独斗”到“多元共治”,从“被动处置”到“主动出击”,这正是沂水县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”的缩影。通过“专业+部门+网格”一体化实战模式,这座沂蒙山下的派出所,以钉钉子精神解陈年积怨、筑平安基石,为新时代基层治理写下生动实践。(山东省临沂市沂水县公安局)