山东法制传媒网：“多亏了咱们派出所民警，不然我们两家这么多年的邻居真要成仇人了！”近日，家住山东省临沂市沂水县龙家圈街道的牛女士握着民警的手连连道谢。 原来，两家是上下楼邻居，因噪音问题多次发生矛盾，直至大打出手。了解这一情况后，民警先后上门并组织了 5次调解，调解过程中既讲法理更拉人情，最终促成双方各退一步。这正是沂水公安推进矛盾纠纷化解的暖心缩影。

 

　　第一招：防在源头，织密“ 安全网”。见警察、见警车、见警灯在沂水大街小巷已成为常态，为强化矛盾源头化解，沂水县公安局对学校、医院、大型商超等人员密集场所和重点部位开展常态化巡逻防控工作，提高了见警率、管事率、威慑力。今年以来，共开展集中行动7次，排查安全隐患 30 余处，下达整改通知书5 份，有力地维护了辖区的安全稳定，群众满意度显著提高。

 

　　第二招：解在多元，巧用“ 组合拳”。马站派出所地处临沂北大门，是全国首批“枫桥式公安派出所”。在马站派出所调解中心的文化墙上，六尺巷的故事分外引人注意，这种潜移默化的引导在沂水随处可见。为有效化解矛盾纠纷，各派出所通过“政府主导+社会协同”模式打造基层治理新格局。马站派出所作为示范点，率先建立"三老"调解机制——选聘196 名退休老党员、 老教师、 老干部组建"沂蒙心宿"调处队，联动600 余人规模的"马站义警"巡逻队伍，配合"穆林驿站 "等自治平台，形成“预防—发现—调解”全链条工作机制。近年来，该所累计化解纠纷千余起，调解成功率超98.5% 。该模式已在全县推广实施，各派出所因地制宜发展出“评理室”“调解团”等特色机制，“小事不出村、大事不出镇”成了社会治理的新常态。

 

　　第三招：宣在日常，系牢“ 平安扣”。“没想到民警比亲戚走得还勤！”圈里乡村民李某的感慨道出了日常治理的温度。李某因琐事和张某发生矛盾，年近70岁高龄的两人为此大打出手，民警不仅组织了调解，还多次登门回访，并在村里宣传邻里关系的重要。这种“调解+普法”的工作模式已成为处理矛盾纠纷的常态。日常针对民众所需，沂水县公安局大力开展普法教育、安全警示、政策解读等工作，通过讲解和发放宣传材料，进一步普及了群众处理日常矛盾纠纷的方法，增强广大群众遵纪守法观念。

 

　　为提高群众安全防范意识，沂水县公安局针对多发案件特点及时制作通俗易懂的普法提醒视频，借助沂水公安公众号等新媒体平台全方位、多角度宣传各类违法犯罪行为的危害性和安全常识，有效提高辖区群众的防范意识和能力。

 

　　平安沂水的生动实践，正是新时代“ 枫桥经验” 在基层绽放的鲜活注脚。从织密源头防控网到打好多元化解组合拳，从“三老”调解的乡土智慧到“调解+普法”的治理创新，这些带着泥土芬芳的基层治理密码，不仅擦亮了“以和为贵”的传统文化底色，更在警民连心的双向奔赴中，织就了万家灯火的幸福经纬。当矛盾纠纷化解在街头巷尾的烟火气里，当六尺巷的故事续写在新时代的村居院落，平安建设的根基便在这份看得见、摸得着的获得感中愈加深厚绵长。（山东省临沂市沂水县公安局）