山东法制传媒网：（吴昊 李登程）在数字化时代背景下，电信网络诈骗犯罪手段不断翻新，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。近年来，山东省青岛市公安局李沧分局多措并举、综合治理，在打击犯罪、预警劝阻、追赃挽损、宣传防范等领域持续发力，筑牢反诈安全防线，切实守护好辖区群众的“钱袋子”。

 

　　重拳出击：全链条打击电诈犯罪

 

　　面对诈骗团伙专业化、跨境化的趋势，李沧警方聚焦“杀猪盘”“刷单返利”等高发案件，开展“断卡”“净网”专项行动。去年年初，反诈中心深入研判案件线索，辗转多省，成功打掉一个为电诈集团开发诈骗软件的犯罪团伙。

 

　　“近年来，随着公安机关‘断卡’行动深入，电诈犯罪团伙线上转移赃款成本大幅提升，开始雇佣‘车手’，进行线下资金转移”李沧公安反诈中心负责人说道。

 

　　今年2月份，反诈中心接市民米先生报警，其通过快递将黄金寄往外省后，才意识到可能遭受电信诈骗。接到报警后，民警迅速赶赴收货地点，并在当地警方配合下，成功将再次取件的犯罪嫌疑人抓获，现场查获他人邮寄的黄金一包。随后，民警顺线将其上线捉拿归案。

 

　　分秒必争：预警劝阻跑赢“洗脑”节奏

 

　　“您好！我是反诈中心民警，您刚才接到的可能是诈骗电话！”这样的预警通话，反诈民警每天要重复上百次。

 

　　“电信诈骗本质上是非接触式犯罪，受害人被‘洗脑’后，往往通过手机或银行转账，受害人遭遇电信诈骗后，只有及时快速提醒劝阻，才能保住其‘钱袋子’。”反诈中心民警说道。

 

　　为加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，提升预警劝阻工作质效，李沧警方运用“外部合力”，联合银行、金店、快递、通信等行业从业人员，开展反诈培训，有效拓展反诈预警渠道；同时，反诈中心完善“短信+电话+见面”方式，对高危预警信息实行“秒级响应”，切实保护人民群众的“钱袋子”。

 

　　今年3月份，市民吕先生到某银行网点办理取现业务时，银行柜员通过聊天发现吕先生存在异常，及时与反诈中心进行联系，民警立即赶到银行核实。经查，吕先生在网友的诱导下准备购买国际黄金期货，并以不支持线上支付为由，要求吕先生取现开展线下交易。经民警劝阻，吕先生幡然醒悟，避免了财产损失。

 

　　刑事+民事：追赃挽损暖民心

 

　　电信诈骗案件价值大，很多人被骗后，背负巨大的精神压力。李沧警方坚持“破案与追赃同步”，将追赃挽损作为反诈工作的重要一环，推动刑事诉讼与民事诉讼双轨并行，最大限度减少群众损失。

 

　　“去年我们在侦办一起电诈案件时，受害人分别将被骗资金转向梁某、周某的银行卡，虽然梁某、周某都是一级卡嫌疑人，但是经过我们调查，这两人均无法认定为帮信罪。”反诈中心负责人说道。

 

　　为帮助受害人挽回损失，李沧警方多次研讨，根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，向受害人出具“民事诉讼建议函”，民警按照诉讼流程，引导受害人在手机上下载“人民法院在线”APP，通过网上远程对涉案主体嫌疑人进行民事诉讼，成功追回赃款。此次胜诉判决是青岛警方首次通过民事诉讼帮助受害人追回赃款，为全市处理类似电诈民事诉讼案件提供了参考范例。

 

　　截至目前，李沧警方累计出具了70余份“民事诉讼建议函”，有效回应群众诉求，探索了一条追赃挽损的新途径。

 

　　全民反诈：筑牢“识骗防骗”防火墙

 

　　反诈不仅看破案，更要看防范。针对当前电信网络诈骗犯罪手法不断更新升级的特点，李沧警方坚持反诈宣传跟着警情走，借鉴身边真实案例，分析不同案件易受害群体心理，探索创新反诈宣防策略，为人民群众捂住“钱袋子”、护好“幸福家”。

 

　　“百万扶贫款是骗局，天上不会掉馅饼！你在损失养老金的同时，甚至还有可能成为电诈集团的‘帮凶’！”

 

　　这是反诈民警进社区针对中老年群体开展的一场反诈宣传，也是反诈工作的一个缩影。李沧警方以警网融合机制为抓手，将警力充分融入网格，通过“进学校、进社区、进农村、进场所、进单位、进景区”等“六进”反诈宣传，揭露犯罪分子的作案手段和诈骗伎俩，以案说法警示教育群众，让群众入耳入心。同时，李沧警方在辖区电子屏、宣传栏，布置宣传海报、标语、音视频，形成反诈宣传“抬眼可见、驻足可观”的浓厚氛围。

 

　　“天下无诈”是愿景，更是责任。李沧警方将继续保持高压态势，深化“科技+人力”“网格+警格”机制，携手全社会筑牢反诈防线。（山东省青岛市公安局李沧分局）