山东法制传媒网：“隋警官，我刚刚接到法院的电话，让我添加微信，说是能够开展远程调解工作。这是不是真的？”近日，在社区微信群内，青岛市公安局市南分局香港中路派出所社区民警隋广品收到居民高先生的信息，核实后迅速告知高先生这是诈骗信息。

    今年以来，香港中路派出所落实“派出所主防”职能定位，探索实施社区警务“三融三提”工作法，有效助推社区警务合作共赢、深度融合。

    线上与线下融合

    提升社区治理效率

    “有些问题拍张照片、发个视频，要比打电话更直观。包联社区领导及时帮助解决问题，工作开展起来更加高效了。”社区民警于子军说。

    香港中路派出所的23名社区民警分别担任社区居委会副书记或委员，并与62个网格建立包联责任制，主动参与社区组织议事决策。他们每周召开一次例会，每月进行一次“双报告双评议”，实现党务、社务、警务工作的有机结合。

    他们采取“线上依托微信群+线下召开碰头会”的形式，通过62个警民联防工作群，发布防诈骗常识和治安预警信息1120余条，在线下与社区工作人员、楼组长、网格员凝聚共识，使警务工作和社区事务联系更深、底数更清、情况更明。今年以来，辖区电信网络诈骗案件发案率同比下降11%。

    社区警务与社区工作融合

    提升基层治理能力

    今年以来，香港中路派出所社区民警与分局包联领导一起，积极联合社区居委会和网格员，进社区入户访民情、进企业走访送平安、进商铺走访防风险。

    社区民警和包联领导走访时了解到，80岁的王奶奶想要办理台湾居民居住证，但老人独自一人生活，腿脚不便无法出门办理。社区民警迅速将情况反映给户籍民警高帅，高帅主动利用休班时间上门接送老人，并在证件制作好后第一时间送到王奶奶手中。王奶奶感动地说：“高警官将我的小事记挂在心，让我感受到了浓浓的情谊。”

    香港中路派出所将社区警务与社区工作有效融合，构建“社区+警务”党建联盟机制，加大对社区网格员集中培训力度，延伸社区警务服务管理职能，形成“信息联采、隐患联排、矛盾联调、治安联防、宣传联动、为民联手、平安联建”工作格局。今年以来，他们组织召开社区警务培训会8次，排查整改风险矛盾隐患116个；走访群众780余户、企业单位241家，发放便民联系卡和宣传资料1000余份。对征求到的群众意见建议，他们逐一进行登记反馈，确保件件有回音、事事有落实。

    社区民警与志愿队伍融合

    提升群防群治效能

    “大叔、大姐，今天社区民警和司法所的同志都在，看看有什么问题咱们一起解决。”近日，香港中路派出所与浮山所社区通过矛盾隐患联合排查机制，了解到因养狗问题两户居民发生砸门争吵情况。为避免事态进一步升级，社区民警和社区工作者入户走访3次，组织当面调解2次，从开始“一个要求赔偿，一个不肯道歉”的矛盾对立，到最后的“一个不求赔偿，一个真诚道歉”的握手言和，充分彰显了社区包联工作新机制的成效。

    “现在几乎天天都能看到民警巡逻的身影，我们心里特别踏实。”辖区居民说。香港中路派出所社区民警组织社区干部、物业保安、网格员、治安积极分子等，充实“市南公安义警”志愿队伍，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，增强群众的安全感。同时，动员志愿者、司法调解等力量参与矛盾纠纷化解，形成了“警民联调、纠纷共解、问题共治”的工作格局，打通了基层治理的“最后一公里”。（山东省公安厅）