山东法制传媒网：（陈凤霞 李朋）为进一步健全汇集民意、凝聚民智工作机制，山东省嘉祥县人大常委会以架起“连心桥”、办好民生事为目标，创新开展“访代表听民声汇民智”主题活动，通过“线下+线上”双轮驱动，推动代表联系群众从家门走进“心门”，从面对面延伸到“指尖端”，构建起全方位、立体化的民意沟通新格局。

 

    线下深耕，打通联系群众“最后一公里”。

 

    县人大常委会制定“访代表听民声汇民智”主题活动实施方案，明确活动主体、活动目标、任务分工与保障机制，推动形成常委会主任会议成员带头、专门委员会协同、镇（街道）人大（人大工委）联动的工作格局。常委会主任会议成员每人联系3个镇（街道），深入村居、企业一线，通过实地走访、座谈交流、督导调研等方式，全面摸清基层实情，精准对接群众需求。各镇（街道）联动常委会组成人员和各专门委员会委员，以村（社区）为单位划分走访片区，依托人大代表联络站等阵地，组织近1300名省、市、县、镇四级人大代表参与。采取“上门走访+集中座谈”相结合的方式，重点关注老年人、残疾人、留守儿童、新业态从业者等群体。对收集到的群众意见和诉求，分类甄别、分级交办，明确责任清单，确保民声有回应、诉求有着落。

 

    线上赋能，实现服务群众“指尖连心”。

 

    在做实线下走访的同时，县人大常委会积极拓展数字化渠道，打造“指尖上的联络站”。依托镇（街道）微信公众号等平台，发布活动预告、收集群众意见、反馈办理进度，让因出差、身体不便等原因无法现场参与的代表和群众，打破时空限制，随时随地反映民声、表达诉求、提出建议。线上平台不仅提升了民意收集的便捷性与覆盖面，更实现了问题即提即办、闭环管理，有效增强代表履职的时效性与群众参与的获得感。

 

    “每月25日的‘选民接待日’，我们都依托代表联络站，围绕相关主题组织代表与群众面对面交流座谈，倾听群众诉求，反映意见建议，一批大家关注的难点问题得到有效解决。”纸坊镇人大主席王玉夯介绍联络站运行时说道。满硐镇蔡北新村的李志春大爷通过线上联络平台向代表反映道路积水问题，当天就有相关部门到场处置。他感慨：“现在不用跑远路，手机上就能向代表们说事儿，问题解决得又快又好！”（山东省嘉祥县人大常委会）