山东法制传媒网：（解洪法 郑玉玲）近日，山东省临沂市罗庄区法院册山法庭立足基层法庭工作职能，深入践行新时代“枫桥经验”，成功调解一起涉小微企业买卖合同纠纷案件。承办法官秉持善意文明司法理念，通过多轮耐心细致调解，实质性化解双方矛盾，实现案结事了人和，以司法助力优化法治化营商环境，切实为小微企业发展保驾护航。

 

    昔日合作共赢

 

    今朝设备抵债失和

 

    原被告双方均为小微企业，双方有着多年稳定业务合作关系，前期合作往来融洽、履约顺畅。后被告因资金周转问题，未能按期支付货款，双方协商对货款进行部分折让，并约定被告以一台二手设备折抵部分欠款。后被告通过物流运输向原告交付二手设备，原告认为设备实际状况与被告介绍情况严重不符，要求退还设备并支付剩余货款，遭被告拒绝，双方就此产生激烈矛盾。

 

    原告诉至法院，要求被告继续履行支付货款义务，并申请查封冻结了被告的银行账户。因账户被冻结，资金流转受阻，生产经营活动受到较大影响，被告情绪激动，第一时间从外地赶赴法庭，迫切希望当面沟通协调，尽快化解争议。同时，被告提出货款已经通过二手设备折抵，设备价值远超货款，其不仅不需再支付货款，原告还应向其返还差价。

 

    言辞各执分歧难解

 

    被告赶赴法庭时，本案尚未到预定开庭时间，为高效化解双方矛盾、减少司法程序对企业经营的持续影响，承办法官主动靠前、能动履职，第一时间通知原告到场，组织开展庭前沟通与调解工作，力求以柔性方式实质化解双方争议。

 

    调解过程中，原被告双方情绪激动、各执一词，数次发生言语冲突，矛盾一度激化。原告表示，已在货款金额上作出大幅让利，原本约定以现款方式结算，被告以二手设备抵款且设备存在问题，自身合法权益受损；被告则认为，双方合作多年原告已从中获益，原告收到案涉抵款设备后已自行进行拆解，故不同意退还设备，双方分歧严重。

 

    柔性司法实质解纷

 

    考虑到双方均为小微企业，抗风险能力较弱，简单判决不仅难以化解矛盾，还会彻底破坏多年合作基础，加重企业经营负担。承办法官秉持实质化解纠纷、护航企业发展的出发点，努力平稳双方情绪，先后开展多轮面对面沟通、背对背调解。

 

    承办法官一方面向双方明晰合同约定、法律责任，引导双方理性看待纠纷、依法主张权益；另一方面纾解对立情绪，劝导双方充分考量多年合作情谊、换位思考企业经营困境，帮助双方算清“法律账、经济账、情谊账”，全力寻找利益平衡点。经过持续不懈的居中斡旋、耐心劝解，最终促成双方达成调解协议，并当场履行完毕，纠纷得以一次性彻底化解。

 

    激活多元解纷

 

    擦亮营商法治底色

 

    今年以来，册山法庭持续深化“枫桥式人民法庭”建设，聚焦优化法治化营商环境工作目标，针对涉小微企业纠纷特点，不断完善多元化解、快速调处工作机制，坚持把调解优先、源头解纷贯穿司法办案全过程，不断拓宽解纷思路，以高效、多元司法服务减轻企业诉累。

 

    下一步，罗庄法院将继续发挥基层矛盾纠纷化解前沿阵地作用，深耕基层司法服务，用心用情化解各类涉企纠纷，全力维护市场主体合法权益，持续优化法治化营商环境，为区域经济社会高质量发展提供坚实有力的司法保障。

 

    供稿：山东省临沂市罗庄区人民法院