山东法制传媒网：（穆童）三次实地勘查、一场贴心调解，让原本剑拔弩张的邻里从法庭对峙到握手言和，河南省郑州市中原区人民法院邹艳丹法官用最朴素的司法智慧，上了一堂生动的“邻里和谐课”，成功了化解一起邻里纠纷。

 

    法庭对峙：漏水纠纷里的剑拔弩张

 

    这一起因漏水引发的邻里纠纷案件，矛盾的根源是居住在16楼的被告秦某家水阀脱落，导致15楼至5楼的邻居家不同程度渗水，其中住在5楼的原告赵先生家情况最为严重。因赔偿问题双方无法达成一致，赵先生起诉到了法院。

 

    法庭上，双方剑拔弩张，原告展示家中被淹的照片，厨房积水漫到客厅实木地板，墙上的石膏板被泡，部分电器也被浸在水里，因此主张被告赔偿自己损失8万元；而被告则出示了6至15楼修复漏水的3400元票据，称原告要求赔偿的数额过高。双方态度坚决，并要求通过鉴定程序明确具体损失。

 

    面对僵局，承办法官邹艳丹并没有急于进入鉴定程序。

 

    三次勘查：绕开“诉累”的务实解法

 

    休庭后，邹艳丹了解到原告赵先生家还有个襁褓中的孩子，如果不尽快修复，家人的生活就无法恢复正常。她深知如果走鉴定程序不仅会产生高额的鉴定费，还需耗费较长的时间成本，让本就僵持的邻里关系更加紧张。于是她带着书记员三次到现场组织双方进行沟通，希望能用更高效的方式推动问题解决。

 

    第一次勘察现场时，她和被告一起数清楚翘起的地板数量，并不时地提醒被告查看原告家的其他损失现状，“你看，房屋的特殊结构让水都存在五楼，漏得确实厉害”。转头她又提醒原告“同款石膏板市场价很透明，我们大概量了尺寸，你们都再估算估算。”这样的提醒让双方对损失和修复成本有了更直观的认知，也让被告切真感觉到房屋受损后确实对原告的生活造成诸多不便。

 

    第二次现场沟通时，邹艳丹带领双方着重查看房屋受损细节，结合被告手机里为其他楼层邻居购买材料的付款记录，耐心向双方说明实际维修中的合理开支范围。

 

    第三次，她带着两人走进建材市场，让店主报出原告家同款实木地板的修复价格，用朴素的市场行情取代了繁琐的鉴定流程。

 

    调解落幕：带着温度的和谐答案

 

    有了三次现场勘察、实地了解情况，双方对实际损失、修复成本都有了正确的预期，在此基础上，承办法官又组织双方进行了调解，最终达成了一致调解意见，约定维修金额为58000元，秦某7月30日前支付完毕。为了从根本上化解矛盾纠纷，承办法官还专门引导原告，让原告给被告留出半个月的筹款期，以免付款时间匆忙，被告不能及时赔偿，让调解协议又成了一纸空文。7月25日，被告提前履行了赔偿义务，赵先生收到钱后第一时间给邹艳丹发来信息表示感谢。

 

    至此，这场由漏水引发的纠纷终于落幕，小区5楼—16楼也回归了邻里往日的平和。（河南省郑州市中原区人民法院）