山东法制传媒网：（张萍）近期，政务服务大厅统一为各进驻单位窗口更换全新党员亮相牌。新疆阿克苏地区应急管理局窗口第一时间完成新标识摆放，崭新规范的党员亮相牌清晰公示党员姓名、岗位职责与服务承诺，主动接受办事企业和群众监督。

 

    窗口党员以党员亮相牌更新为契机，进一步强化身份意识与责任担当，严格遵守大厅各项服务规范，坚持微笑服务、文明用语，落实首问负责制、一次性告知等工作制度，热情接待前来办事的群众与企业从业人员。针对应急领域行政许可业务专业性较强的特点，主动靠前开展政策解读、流程指引，细致解答事项申报、材料准备、平台操作等高频问题。始终坚持换位思考，用心化解办事难题，认真记录企业提出的各类意见诉求。在开展应急管理业务受理、政策咨询过程中，耐心讲解业务办理要求，提前协助预审申报材料，减少企业来回跑腿。

 

    下一步，窗口工作人员将依托党员先锋岗阵地，持续把党建力量融入政务服务全过程，把标识更新转化为服务动力，做到办事高效、服务暖心，不断提升政务服务工作质效。

 

    供稿：新疆阿克苏地区应急管理局