山东法制传媒网：（庄满鑫）近日，吉林省柳河县人民法院民事审判庭妥善处置一起民间借贷纠纷，面对失联两年的被告，承办法官没有简单采用公告程序，而是多方摸排线索最终找到当事人，通过电话释法、面对面情理疏导，促成双方当庭结清全部欠款，昔日好友化解隔阂握手言和，以柔性司法办好群众身边的民生小案。

 

    原告蒋某与被告于某曾是好友。2021年，于某因病住院，急需一笔医疗费用，情急之下向蒋某借款1万元。借款后两年间二人尚能正常联络，于某也多次提及会尽快筹措资金还款。直到2023年，于某手机出现故障后更换通讯设备，微信、电话等联系方式全部变更，自此彻底与蒋某断了联系。迟迟等不到还款、又无法联系到借款人的蒋某万般无奈，只得向法院提起诉讼。

 

    案件受理之初，承办法官梳理案情后发现，本案借贷事实清晰、权利义务明确，具备调解、快速化解的基础。但难题在于，原告无法提供于某有效联系方式，送达、调解工作一度陷入停滞。承办法官考虑到公告送达耗时较长，即便胜诉，后续执行回款依旧存在难题，且矛盾难以真正化解。于是法官决定主动出击，深挖线索寻找于某本人。

 

    为摸清于某行踪，法官向蒋某细致询问于某家庭亲属、日常往来人员等信息，逐条梳理可用线索逐一核实。经过多轮走访、电话问询，法官辗转联系上于某的儿子，在于某儿子的协助下，法官顺利拨通了失联两年的于某的电话。

 

    电话沟通中，法官耐心向于某告知案件来由、原告的诉讼主张，细致释明民间借贷相关法律规定与逾期还款的法律后果。听完法官细致的释法说理，电话那头的于某满是愧疚，主动道出自己失联的原委：“这一万块钱我没忘，一直想着要还给老蒋。前年手机换新，所有联系人都丢失了，我也一直在发愁，不知道去哪里找他还钱，您今天能联系上我，总算解开我心里压了两年的疙瘩。”

 

    承办法官抓住契机组织二人开展面对面调解，居中调和双方心结，劝导双方换位思考、妥善化解分歧。经过法官细致疏导，于某当庭通过转账方式全额归还1万元欠款，蒋某也主动放弃了利息。钱款结清后，二人隔阂消散，重拾往日情谊，实现纠纷圆满化解。

 

    小事连民心，调解显温度。本案的顺利化解，是柳河县人民法院践行司法为民工作宗旨的生动缩影。下一步，柳河法院将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把调解工作贯穿案件审理全流程，最大限度实质性化解民间纠纷，以务实司法举措守护群众合法财产权益，不断提升人民群众司法获得感与满意度。（吉林省柳河县人民法院）