联动协同解民忧，一站式调处化纠纷

    ——吉林省柳河县人民法院信访部门入驻县综治中心

    山东法制传媒网：（张天楠）为全面贯彻落实全省法院涉诉信访工作会议精神，推动涉诉信访与基层综合治理联动协同、一体推进，构建“一站式受理、全链条调处、闭环式化解”的涉诉信访治理新格局，近日，吉林省柳河县人民法院信访部门已正式完成入驻柳河县综治中心办公。

 

    推动阵地共建，落实驻点常态化办公。建立干警常态化驻点办公制度，择优选派政治素质高、业务能力强的干警常驻综治中心窗口办公。依托综治中心“多中心合一、一中心多用”的治理平台，实行“一窗受理、分类甄别、分流处置、全程跟进、回访闭环”工作机制，对群众各类涉诉信访诉求做到应登尽登、有访必录，全面承接各类涉诉信访事项，实现“有访必录”。

 

    深化访调对接，凝聚多方化解合力。以入驻综治中心为重要抓手，持续深化“访调对接”工作模式，打通司法调解、人民调解、行政调解衔接通道，统筹整合公安、司法、信访、基层网格治理等多方职能力量，凝聚矛盾化解合力，既为来访群众提供专业的涉诉信访答疑、法律政策解读、诉讼流程指引等便民服务，又排查梳理辖区苗头性、倾向性涉诉信访隐患，提前介入、前端化解，减少信访增量。

 

    开展普法宣传，引导群众理性依法维权。联合综治中心各入驻单位常态化开展法治宣传教育，聚焦邻里纠纷、婚姻家庭、民间借贷、征地拆迁等高频信访矛盾，通过以案释法、情理疏导、现场答疑等方式，把法治宣传融入矛盾调处全过程。在化解纠纷的同时普及信访、诉讼相关法律规定，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的正确理念，减少非理性信访行为，全面提升基层矛盾治理效能。

 

    下一步，柳河县人民法院将不断优化跨部门协同调处流程，做实来访接待、联合调解、跟踪回访全流程服务，用心妥善处置群众各类涉诉信访诉求，为辖区平安稳定、和谐发展筑牢坚实司法防线。（吉林省柳河县人民法院）