新疆阿克苏地区医疗保障局

    门诊慢特病“免申即享、异地同待”，为三类患者点亮希望之路

 

    山东法制传媒网：（刘晖）“现在方便多了！备案不用跑，去外地看病也能直接报销，就像在家门口一样。”12月8日，在新疆阿克苏地区第一人民医院刚完成门诊慢特病鉴定的参保居民陈先生，满意之情溢于言表。他点赞的，正是地区全力推行的门诊慢特病“绿色直通车”政策。如今，这项暖心政策已惠及越来越多的患者，让就医之路变得顺畅而温暖。

 

    聚焦患者急难愁盼，阿克苏地区医疗保障服务中心精准发力，将服务重点指向器官移植抗排异治疗、恶性肿瘤、白血病这三类医疗需求最迫切、家庭负担最重的患者群体，创新打造“绿色直通车”一站式服务新模式。

 

    服务主动上门，变“人找政策”为“政策找人”。推出“免申即享”服务——系统主动抓取确诊信息，静默完成门诊慢特病资格认定，再通过短信、电话等方式将政策主动传递至患者。从此，患者无需四处询问、提交材料，在抗击病魔的关键时刻，这份“无声”的关怀已成为最坚实的依靠。

 

    流程全面革新，证件成为“过去式”。曾需要小心保管的纸质《直通车医疗证》已走进历史。现在，患者一经确诊器官移植抗排异治疗、恶性肿瘤、白血病等疾病，便自动纳入保障体系，全程实现“零材料、零跑腿”。数据代步，网络互通，曾经繁琐的程序化为指尖的便捷，患者再也不用为证件遗失而烦恼。

 

    异地就医无忧，享受“本地同等待遇”。如需前往外地治疗，三类重症患者也无需办理复杂的转诊手续。简单备案后，即可在开通全国异地就医直接结算的定点医院，持医保码或社保卡直接结算，报销比例与在阿克苏本地就医完全一致，真正实现了“天涯若比邻”的医疗保障，极大缓解了患者的经济压力与奔波之苦。

 

    贴心陪伴全程，咨询渠道畅通无阻。为确保每一位患者都能明明白白享受政策，阿克苏地区构建了立体化咨询网络。无论是前往各级医保经办大厅面对面沟通，还是随时拨打全地区统一的医保服务热线，专业的解答与耐心地指导始终在线。

 

    阿克苏地区“绿色直通车”，不仅仅是一项医保政策，更是一份守护生命的郑重承诺。阿克苏地区医疗保障服务中心用主动的服务扫清障碍，用智慧的数字提升效率，用无差别的待遇传递温度，让三类重症患者能够放下顾虑，凝聚更多力量与信心，留给康复与希望。

 

    供稿：新疆阿克苏地区医疗保障局