山东法制传媒网：（热西旦木·阿不都克然木）金秋九月，硕果盈枝，杭州市医疗保障系统同仁与蚂蚁集团代表齐聚阿克苏，以医保事业协同发展为纽带，为东西部民生协作注入新活力。自国家医保局部署“一帮一、一对红”结对共建机制以来，阿克苏地区医疗保障服务中心与杭州市医疗保障事务受理中心锚定“民生为本、协同共赢”目标，以互访交流架起区域联动桥梁，以务实合作破解医保发展难题，在深化两地情谊的同时，为全国跨区域医保协同发展探索可复制、可推广的实践路径。

 

    今年，依托国家医保局“一帮一、一对红”战略部署，杭阿两地正式确立医保经办对口帮扶关系，这不仅是两地民生领域协作的里程碑，更是落实东西部协调发展战略、推进基本公共服务均等化的关键一步。杭州医保部门充分发挥数字经济先发优势与医保服务成熟经验，为阿克苏医保服务升级提供系统性支撑：助力上线的“码上讲解”信息平台，通过整合医保地图、优化办事指南与政策解读，构建起“线上+线下”融合的医保宣传服务体系，让边疆群众“指尖触达”政策红利；联合研发的本地化医保知识规则库与“依保儿”AI模型，以数字化赋能医保服务，实现从“人工响应”到“智能精准”的跨越，切实推动边疆医保服务从“有保障”向“高品质”升级，让各族群众共享医疗保障改革发展成果。

 

    为进一步深化协作效能、构建长效合作格局，杭州市医疗保障局萧山分局与阿克苏市医疗保障局精准对接需求，签署医保领域一对一帮扶协议。协议以“党建引领”为根本遵循，将党建工作与医保业务深度融合，明确基金监管协同、数智成果共享、经办能力共建等核心任务，同步建立“常态化沟通、长效化会商、创新化输出”机制，不仅推动两地党建水平、业务能力、服务质量同步提升，更构建起“优势互补、资源共享、协同发展”的跨区域医保合作新模式，为全国医保领域结对共建提供标准化、规范化的示范样本。

 

    此外，两地医保部门以“一帮一、一对红”党建联建为契机，共同走进柯柯牙纪念馆，重温“艰苦奋斗、无私奉献、科学求实、开拓创新”的柯柯牙精神。通过沉浸式学习，全体人员深刻感悟到新时代奋斗精神的时代价值，进一步凝聚起“以人民为中心”的医保服务共识，为后续破解异地就医结算、医保基金监管等民生难题注入强大精神动力，让协作发展的根基更加牢固。

 

    此次杭阿医保深度协作，既是贯彻落实新时代党的治疆方略、铸牢中华民族共同体意识的生动实践，也是深化浙阿对口支援的重要举措。未来，两地将以协议签约为新起点，持续完善跨区域医保协作机制，探索“数字医保+民生服务”新路径，全力打造全国跨区域医保协同发展的标杆工程，让优质医保服务覆盖两地千万参保群众，以医保领域的协同发展之力，为增进民生福祉书写新时代答卷。

 

    （投稿：新疆阿克苏地区医疗保障局）