山东法制传媒网：（梁宇荣）疫情防控时期，手机上的健康码成了人人必备的"通行证"。电子科技虽然方便，但在上了年纪的老人眼里，却成了一个难题。

 

　　2022年5月5日下午14点左右，内蒙古包头东车站派出所执勤民警杨凯接到群众史先生求助，称其老母亲乘坐火车即将抵达包头东站。考虑到老人年事已高，担心其上下站台不方便，又没有智能手机查询健康码，可能无法正常出站。

 

　　详细了解老人情况后，民警杨凯立即前往站台准备接站。15点整，列车缓缓停靠4站台，早已在站台等候的铁路民警赶忙上前接过行李并将老人从列车上搀扶下来。

 

　　来到出站口，需出示旅客个人健康码及48小时内两次核酸检测阴性证明方可出站。杨凯将提前准备好的手机打开，进入国家电子健康码系统上点击新增家人选项，将老人的身份信息录入，成功查到了老人的健康码以及48小时以内的两次核酸检测电子报告。等候在出站口的史先生看到母亲被顺利护送出站，激动地向民警连连道谢。

 

　　临别时，铁路民警细心叮嘱老人和其家人，疫情期防控期间，乘车出行一定要做好自身防护措施，严格遵守各项防疫政策，如果在乘车期间遇到困难，要及时向铁路警方求助。（内蒙古包头铁路公安处）