山东法制传媒网：（席敏）按照山东省泗水县人大常委会工作部署，圣水峪镇人大积极践行“人大代表+人民调解”工作机制，充分调动人大代表参与基层治理积极性，组织镇域人大代表主动下沉一线、联动多部门协同发力，推动矛盾纠纷源头化解，切实将服务触角延伸至群众“家门口”，为基层社会治理注入新动能。

 

    创新机制凝聚合力，织密矛盾排查网络。结合人大代表“全员进网格·服务心贴心”工作，每月25日组织人大代表开展公开接待日，构建“网格化+常态化”矛盾排查体系。人大代表深入田间地头、企业、村居，通过“零距离”走访、“面对面”沟通，全面摸排土地纠纷、邻里矛盾、劳资争议等隐患问题。针对排查出的矛盾纠纷，建立“发现-介入-化解”全流程跟踪机制，确保风险隐患早预警、矛盾纠纷早介入，形成“排查无盲区、处置无延迟”的治理闭环。

 

    分类施策精准破题，提升纠纷化解质效。在矛盾调解过程中，人大代表充分发挥行业经验丰富、群众基础扎实的优势，采取“一案一策”工作法。对具备调解条件的纠纷，通过实地走访、倾听诉求、释法明理等方式找准症结，多角度劝导当事人达成和解；对暂不具备条件的纠纷，则注重政策解读与情绪疏导，引导群众依法维权，避免矛盾激化。开展工作以来，已成功化解各类矛盾纠纷5件，调解成功率100%。

 

    强化监督闭环管理，巩固矛盾化解成效。充分发挥人大代表监督职能，组织人大代表参与到定期回访工作中来，对成功化解的矛盾纠纷，通过实地走访、微信、电话等方式关注案件后续发展动态，防止矛盾纠纷复发。同时，对转交相关部门办理的纠纷案件定期开展专项监督，确保矛盾纠纷化解成效。

 

    下一步，圣水峪镇人大将聚焦基层治理重点难点问题，进一步完善“人大代表+人民调解”长效机制，切实为群众排忧解难，奋力谱写共建共治共享的基层治理新篇章。（山东省泗水县圣水峪镇人大）