山东法制传媒网：山东省日照市经开区大连路社区常住居民近3万人，沿街商铺460余家，人员流动大、邻里交集多，纠纷类警情高发、各类安全隐患交织，基层治安管控压力较大，仅靠社区警力难以实现全方位、常态化管控。

 

    面对治理难题，日照市公安局经开区分局北京路派出所坚持“警力有限、民力无穷”理念，组织社区民警深入走访摸排，发现大连路社区常住住户中有30余名退伍军人，他们作风过硬、责任心强、热心公益，是基层治理宝贵的民间力量。

 

    为破解社区治理人手不足、矛盾化解不及时等难题，在北京路派出所的统筹谋划下，2025年5月，社区民警王存生具体牵头，整合辖区退伍军人资源，正式组建“兵哥雷锋队”，将退伍军人力量融入警网联动体系，以警带民、以民辅警，打通基层平安建设“最后一米”。

 

    每到周末，日照经开区大连路社区小广场上，退伍军人孙先强的免费理发摊准时开张。他早年在军营为战友理发，退伍后扎根社区服务邻里。在社区，他被赋予了新的使命——剪去发丝，理顺心结，化解基层治理难题。

 

    在派出所的日常指导和规范管理下，“兵哥雷锋队”扎根街巷、贴近群众，协助民警开展矛盾调解、治安巡逻、安全宣传、便民服务等工作，成为社区警务工作的重要补充力量。

 

    2025年夏天，居民李女士长期被楼上租户噪音困扰，物业、社区多次走访都没能缓和双方关系。依托派出所建立的联调机制，王存生与“兵哥雷锋队”队长杨磊上门调解，他俩没有评判对错，而是坐下来拉家常。杨磊分享了自己当兵时和战友互谅互让的故事，王存生以案说法解释了噪音扰民相关法规，几番谈心下来，租户主动提出调整作息、加装地板隔音垫，两户邻居冰释前嫌。

 

    随着“兵哥雷锋队”工作成效日益突显，今年2月，派出所协调大连路社区成立“利群驿站”微型调解室，将其纳入警网联动工作体系，队员们有了就地调解、就近服务的专属工作空间。今年4月，两位居民因停车堵路争执互不相让，王存生将双方请到驿站，沏上热茶，众人在谈笑之间便解开两人的心结。

 

    在公安力量的引领带动下，“兵哥雷锋队”作用持续凸显。成立一年多来，队伍累计协助民警化解各类邻里纠纷、民生矛盾70余起，推动矛盾类警情同比下降59%，从源头减少了治安隐患。

 

    除矛盾调处外，队员们全程配合民警开展常态化亮灯巡逻、隐患排查、应急救助等工作。今年6月，“兵哥雷锋队”队员滕以尧在巡逻时发现一名儿童跌落广场水池，他毫不犹豫跳水救人，及时避免了意外发生。为了提高社区青少年的安全意识，王存生和“兵哥雷锋队”队员们还利用暑假组织开展军训和法治宣讲，聚焦防溺水、反诈及交通安全等主题，把安防知识送到孩子们身边。

 

    依托长期基层实践，王存生和“兵哥雷锋队”摸索出“法规讲一路、保安查一路、保洁问一路、群众访一路、隐患排一路、好事做一路”的“六个一路”工作法，让群防群治工作更有流程、有标准、有实效。

 

    从零散个体到规范队伍，从自发善举到体系治理，北京路派出所探索出一条“警民融合、共治共享”的基层治理新路径，让“退役不褪色”的担当在平安建设中绽放新光。（山东省日照市公安局经开区分局）