山东法制传媒网：2025年第26届寿光蔬菜博览会吸引了来自世界各地的游客122万人次，创下历史新高。坐落在菜博会旁边的寿光市公安局洛城派出所也为菜博会成功举办筑起了最强大的战斗堡垒。

 

    洛城派出所位于寿光市洛城街道，这里有着领先的农业、聚集的产业、大量的外来人口，治安任务相对繁重。近年来，洛城派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦基层社会治理中的难点、痛点问题，因势利导、对症下药，走出了一条“政务+警务”的基层治理新路。

 

    联动融合打造基层治理共同体

 

    不久前，在洛城街道张家尧水村前后相邻的两个蔬菜大棚户因前邻翻新的大棚比后邻大棚高，产生矛盾并报警。洛城派出所民警白岚了解情况后，判定这是一起民事纠纷，便把这一案情上传街道协同治理指挥中心平台。平台立即协调社区、农安办等部门介入，通过多方协同调处，双方在占地、遮光等赔偿问题上达成和解。像这样警务政务协同解决群众诉求的情况，在洛城街道已成为新常态。

 

    洛城派出所积极争取党委政府的支持，依托“一站式”矛调中心和政务警务协同治理指挥中心，对矛盾纠纷进行双向流转，部门联动协同治理。对派出所110接到的非警务警情，通过平台转至指挥中心，由指挥中心指派到街道相关职能部门处置，处理结果反馈到指挥中心，再由指挥中心反馈到当事人形成闭环。同时通过政务服务热线、网格员巡查等反映出来的矛盾纠纷，需要派出所参与协调处理的，由指挥中心流转到派出所，会同相关职能部门参与纠纷的调解。对群众通过不同渠道反映的问题，由协同治理指挥中心汇总，对汇总的问题进行研判并推送到相关领域办理，在问题推送中，实行分级办理。

 

    “基层小纠纷、矛盾占用了派出所很大一部分精力，通过推行政务警务协同治理，解放了警力，减轻了民警的压力，提高了非警务警情的处置效率，使派出所能有更多精力投入到警情处置中。”洛城派出所所长董伟告诉记者。

 

    多元调处加强矛盾纠纷源头化解

 

    依靠群众，发动群众，才能更好地护航平安。洛城派出所整合辖区网格员、警务助理、保安和志愿者，组建了一支200多人的“洛城义警”队伍。这些土生土长的义警对当地情况非常熟悉，成了派出所群防群治不可或缺的力量。

 

    近日，辖区洛西小区的“洛城义警”刘瑜在监控室值班时发现，几名陌生男子正在踹小区地下储藏室门，疑似盗窃，他立即报警。接警后，洛城派出所民警第一时间赶到现场，被惊扰的盗窃分子仓皇逃窜，民警判断判断这帮人肯定贼心不改，还会再来。果然，第二天晚上，嫌疑人再次来小区盗窃时，被在此守候的民警和义警队员当场抓获。

 

    洛城义警是洛城派出所的一面旗帜，如何保证旗帜永远鲜艳，靠的是行之有效的运行和激励机制。该所定期对一些优秀义警发放荣誉证书和奖金，以此来鼓励他们守护辖区平安。围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作目标，强化“两队一室”警务机制改革，全力推进新时代“枫桥经验”落地生根。建立“2+3+N”矛盾联调机制，联合信访、司法等部门组成调解联盟，积极构建矛盾纠纷调处“共同体”，实现了源头治理、调处靠前。

 

    典型引领为民解忧打造最优服务

 

    一个党支部就是一个战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。如今，在洛城派出所“红色枫警和平安洛城”党建品牌的引领下，派出所的每一名党员民警都已成了一面高高飘扬的旗帜。

 

    白岚曾经是世界军人运动会的射击冠军，自2009年来到洛城派出所，她就扎根在此，成了一名社区民警。她没有把过去的荣誉当做光环，而是把手中的枪换成了记录百姓点滴的笔记本。扎根社区16年，每一条街巷她每天都要走上几遍，23本发黄的笔记本，成了她社区工作的有力见证。

 

    如今，洛城派出所成立了以白岚名字命名的矛盾调解工作室，从不同领域和群体中挑选了134名有威望、有能力的热心人士组成了调解联盟，用明情、说理、交心、换位、讲法的“十字调解工作法”调解辖区矛盾纠纷，矛盾化解率达98%以上。

 

    在洛城派出所，2024年第三季度“中国好人榜”敬业奉献获得者李琳也是其中的一面鲜亮的旗帜。2023年6月，李琳在出警途中偶遇餐车着火险情，他不顾个人安危冲向火场，疏散围观群众，迅速进行灭火，造成全身40%特重度烧伤。

 

    一件件真实的故事，一个个鲜活的人物，渲染着洛城派出所这面红色的旗帜，为洛城派出所这座战斗堡垒增添了更加绚烂的荣光。

 

    “事事有回音，件件有着落”，不是一句简单的口号，在洛城派出所已经成为每一位民警的行动指南，更是写在旗帜上的前进方向。（山东省寿光市公安局）