山东法制传媒网：天有轮回，事有重复。近年来，山东省齐河县公安局高度关注重复警情，剑指问题隐患，完善指挥体系，落实部门职责，统筹各方资源，积极探索重复警情处置新机制，不断实现警务运行目标精准化、效率最大化、勤务集约化，基层治理能力不断提档升级。

 

    从“事后复盘”向“事前预防”转变

 

    “打篮球起争议，两人互殴，多人参与。”“两部手机放在篮球架台上，被人拿走了。”……暑期以来，夜间娱乐增多，110报警台接到多条体育公园的重复涉警信息，合成作战中心会同治安、派出所、刑侦等部门全力破案、消除影响，并提出工作意见和建议，将其作为隐患点。齐河公安与公园管理部门积极对接，增设监控，扩大覆盖范围，加大巡逻频次，张贴警示标语，开展宣防活动，体育公园警情迅速下降。

 

    “对重复情警情，我们坚持每周一分析，每月一研判，每季一总结，既能从中发现案(事)件的规律的特点，也能发现基层治理中的盲区或短板，为党委决策提供科学依据。”齐河县公安局指挥中心主任范海涛介绍，该局成立了由“一把手”挂帅的重复警情处置领导小组，及时汇总、分析、研判各类重复报警、重复信访、重复发案、重复事件等同类、同质化的涉警信息，建立“三级预警”机制，将全警工作重心转移到除隐患、防事故、压发案上来，使公共安全治理从“事后复盘”向“事前预防”转变，实现“防得住、打得准、治未病”的工作目标。

 

    从“疲于应对”向“未雨绸缪”转变

 

    6月以来，黄河堤坝路焦庙镇一段接连发生交通事故。对此，交警大队通过复盘找准“病灶”，与河务部门一道，剪除遮挡视线的枝干，增设反光路标，设置警示标志，从而减少了事故发生。

 

    齐河县公安局统筹内网、外网涉警数据资源，建立重复警情大数据模型，运用“人工+AI检索”，对相同的人、事、物、地址、诉求、时间段等特征进行检索比对分析，建立风险预警评估机制，警务运行从“疲于应对”向“未雨绸缪”转变。对长期没有解决的信访积案，以及未能侦破的“骨头案”“钉子案”，齐河公安实行“挂牌攻坚”，一事一策，一事一专班，用好情、理、法，活用政策、教育、惩罚等手段，确保案结事了、事心双解，做到政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。

 

    从“坐等报警”向“上门服务”转变

 

    6月21日，明珠花园一名患有阿尔兹海默症的老人走失。齐河县公安局接到报警后，通过“步巡+天网”模式，多警种联动，启动巡查机制，前后不到两小时，就将老人找回。

 

    随着老龄化加剧，老年人失踪类警情逐年上升。齐河县公安局建立了职责明晰、运转顺畅、合成作战、全天候运行的“情指行”一体化工作机制，并与民政、养老机构、慈善组织等相关部门联合，为高频失联老人发放“爱民手环”，开展家庭走访，为困难家庭排忧解难。

 

    “解决重复警情，做好预警预防，警务效率大大提升，群众对公安工作的满意度和安全感随之再添一分。今年1-7月，齐河刑事警情、治安警情、交通事故同比分别下降14.2%、6.6%、5.6%，求助类警情上升4.6%，治安形势总体向好，群众对公安机关的信任度逐步提升。”齐河县公安局相关负责人说。（山东省齐河县公安局）