山东法制传媒网:今年以来,山东省巨野县公安局麒麟派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,因地制宜推行“警格+网格”基层社会治理模式,警格网格深度融合,以情入理、以理入法,在矛盾纠纷常态排查、多元化解、闭环处置方面下足功夫,促进调解效果最大化。
麒麟派出所依托“一警格一民警、一村居一辅警、一网格一网格员”的警务工作机制,挑选群众口碑好、威望高、能力强的辖区代表、法律明白人、网格员,组建专业化社区矛盾化解队伍,并由社区民警进行岗前培训和工作指导。他们充分发挥自身优势,开展片区联动,全面梳理摸排各类纠纷,并根据风险等级进行预警研判,推进闭环管理,有效实现“抓早、抓小、抓苗头”。同时,麒麟派出所将矛盾纠纷划分为简易、一般、疑难、重特大四个等级,实行分级管理,推进风险隐患“排查—预警—调处—处置—跟进”闭环管理,形成上下联动、左右协同的工作格局,为矛盾纠纷化解打下坚实基础。
在巨野县公安局和属地党委及政府的指导下,麒麟派出所由所长牵头,社区民警辅警、社区警务助理各司其职、各尽其责,推动矛盾纠纷化解工作。他们最大限度将警力嵌入网格,积极推进民警进社区(村),让民警由“下社区”变为“在社区”,从“局外人”变成“自家人”,警务模式也从“事后处置”向“事前预防”转变。此外,麒麟派出所推动调解力量向下延伸,以各网格为依托,实现矛盾纠纷扁平化处置,确保将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
麒麟派出所明确社区民警、网格员职责任务,建立民警与网格员日沟通、周调度、月研判工作机制。他们充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势和社区民警“懂法律、知政策、会调解”的专业优势,无论是矛盾纠纷还是治安案件,“警格+网格”都能第一时间响应,做到警务服务关口前移,全面打通了服务群众“最后一公里”。今年以来,麒麟派出所共入户走访4000余户,走访群众1.5万余名,发放各类宣传材料、警民联系卡7000余份,筑牢了辖区和谐稳定的“平安防线”。(山东省巨野县公安局)