身份证要到期了？！

 

    何时办？哪里办？怎么办？

 

    照片能不能自己照？

 

    节假日能不能办理？

 

    别慌！

 

    烟台公安推出

 

    《居民身份证期满换证高峰十五条便民措施》

 

    助您高效便捷轻松换证

 

    提前半年就能办

 

    “全国通办”“自助办理”随心选

 

    绿色通道急事急办

 

    话不多说一起来看

 

    一、提前换证时间

 

    推行错峰换证，将居民身份证到期换领时间自有效期满前3个月提前至6个月，6个月内证件到期的群众均可自主选择换领。

 

    二、实施换证提醒

 

    定期向居民身份证即将到期的群众，发送换证提醒。证件换领期间提供制发进度查询、领证提醒等服务。

 

    三、简化换领材料

 

    凡公安机关通过政务信息共享能够自行核查的证件信息，不再要求申请人提交居民户口簿、居住证等实体证件。异地换（补）领居民身份证的群众，推行书面承诺制，不再要求提交在当地就业、就学、居住的证明材料。

 

    四、落实“全国通办”

 

    省外及省内市外群众在我市居住的，均可在就近户籍派出所申请换领身份证。换证期间，急需使用身份证的，可在受理地申请领取临时居民身份证。

 

    五、拓展“全程网办”

 

    群众5年内曾在省内现场申领居民身份证和已采集指纹60岁以上的老年人，需要换（补）领居民身份证的，可以通过“爱山东政务服务”微信小程序或“爱山东”APP办理，实现网上申请、网上支付、寄递领证“全程网办”。

 

    六、推广“自助办理”

 

    省内户籍居民可就近选择自助服务设备，全流程自助采集照片、指纹，办理居民身份证件换（补）领业务，满足群众随来随办、随需随取。

 

    七、提升缴费便利度

 

    居民身份证、临时居民身份证工本费既支持微信、支付宝等移动支付方式，也继续保留现金收费模式。

 

    八、提供灵活领证方式

 

    群众办证时可根据本人意愿选择受理窗口领证，也可选择EMS寄递到指定地址。

 

    九、探索照片自主采集

 

    群众可通过“爱山东政务服务”微信小程序或“爱山东”APP中的“烟台e拍通”模块，自主采集本人人像照片，实现身份证照片免费拍、满意拍。

 

    十、推行上门服务、专场服务

 

    对换证需求量较大的机关事业单位、企业提供单位专场服务；对居民较为集中的社区提供社区专场服务；对福利院、敬老院或其他行动不便的鳏寡孤独、病残群体提供上门服务。

 

    十一、优化服务时间

 

    结合辖区实际，全市户籍窗口推行“预约办、错峰办、延时办”服务模式；节假日以区市为单位推行户籍窗口轮值服务。

 

    十二、畅通绿色通道

 

    对应试考生、集体用工企业等急需用证的情形，开通应急办证绿色通道，实现快速受理、快速审核，保障群众第一时间领取证件。

 

    十三、完善服务指引

 

    通过微信公众号“烟台公安”-“微警务”-“掌上户籍室”模块，公布全市户籍窗口和自助办证设备的导航、地址及咨询电话。同时，省厅制证中心设立服务热线（0531-85123518），提供信息查询、邮寄查询、求助投诉和政策咨询。

 

    十四、实行“户籍一件事”集成办理

 

    群众在户籍地窗口办理居民身份证时，可同时申请户口项目变更更正等户籍高频事项；在居住地窗口办理居民身份证时，可同时申请流动人口居住登记、居住证申领等户籍高频事项。

 

    十五、丰富宣传形式

 

    通过传统媒体与新媒体融合宣传，结合“面对面·月月行”现场宣传活动，广泛宣传办证流程、受理点、照片标准、收费规定以及“全国通办”“全程网办”等便民措施的受理范围、受理条件，提高群众对政策举措的知晓度。（山东烟台公安）