山东法制传媒网：（张瑜 赵云洁）群众在日常生活中遇到矛盾纠纷只需根据社区警务公示牌扫码填写，民警辅警与社区网格员接到推送信息后第一时间赶到，开展调解工作

 

　　在张贴社区警务公示牌的同时，民警辅警在小区微信群发送反诈、交通安全等知识，积极参与辖区中小学校及社区活动，开展防范非法集资、反校园欺凌等宣讲

 

　　“我们小区有只流浪狗，经常吓到小孩……”今年2月，山东省五莲县某小区内出现一只流浪狗，四处流窜，居民们深受其扰。抱着试一试的心态，居民们将目光投向社区警务公示牌，拨打五莲县公安局城关派出所社区民警电话求助。接警后，民警迅速赶到小区，将流浪狗“抓获”，同时联系有收养意愿的爱心人士，在帮助群众解决生活难题的同时，也帮助流浪狗找到了家。

 

　　为进一步畅通警民沟通渠道、拉近警民关系，城关派出所始终坚持精耕细作。

 

　　近期，城关派出所辖区群众发现，在各小区的显眼位置，贴上了一张张社区警务公示牌，包联民警辅警的姓名、电话一应俱全。截至目前，城关派出所已张贴2700张社区警务公示牌，基本覆盖辖区商户、单位、小区楼宇。

 

　　“我有个问题需要咨询。”3月3日，城关派出所社区民警接到幸福社区一名群众电话，咨询开具相关证明的事项。民警告知对方，需要到社区卫生室办理，并帮助联系了卫生室值班人员。这名群众连连道谢。

 

　　反诈宣传等内容纳入公示牌，为群众学习安全防范知识等提供了方便。群众直接与民警取得联系，享受快捷服务。

 

　　细心的群众会注意到，社区警务公示牌上还有一个“山东解纷码”。“山东解纷码”可链接一个专为解决各类矛盾纠纷而设计的微信在线服务平台。群众在日常生活中遇到矛盾纠纷只需根据社区警务公示牌扫码填写，民警辅警与社区网格员接到推送信息后第一时间赶到，开展调解工作。

 

　　一张小小的社区警务公示牌，使“警格”与“网格”相融合，让基层治理更加高效。城关派出所7名民警、31名辅警包联6个城市社区、1个农村社区，与社区网格员互联互通，开展防范宣传、矛盾纠纷排查化解等工作，进行沿街店铺安全检查和出租房屋流动人口服务管理，全力为社区居民创造平安幸福的生活环境。

 

　　在张贴社区警务公示牌的同时，民警辅警在小区微信群发送反诈、交通安全等知识，积极参与辖区中小学校及社区活动，开展防范非法集资、反校园欺凌等宣讲。

 

　　“你好警官，我想当义警。”民警在深入辖区时，时常碰到这样“毛遂自荐”的热心群众。一支专注于社区警务的“山城义警”小分队就此成立。他们利用空闲时间，积极投身社区安防工作，协助民警辅警调解纠纷、巡逻执勤，积极为辖区治安贡献力量。（山东省日照市五莲县公安局城关派出所）