山东法制传媒网：（刘伟）“从书面答复的‘雾里看花’到当面沟通的‘豁然开朗’，这场活动让代表建议办理真正沉到了基层、暖到了民心。”近日，在山东省枣庄市山亭区人大常委会举办的“局长·代表面对面”活动现场，区人大代表邹学凤感慨地说。

 

    此次“局长·代表面对面”活动围绕小邾国水产养殖有限公司承包庄里水库部分水域的建议展开，该建议由区人大代表邹学凤提出，希望通过生态养殖，促进村集体经济壮大与群众就业渠道拓宽。然而，受庄里水库水源地保护的特殊限制，建议推进遭遇瓶颈。尽管区城乡水务局作出书面答复，但“纸面回应”的局限性，不能完全弥合政策要求与基层期盼之间的距离。

 

    这一“不满意”的反馈，成为区人大常委会创新工作的发力点。区人大常委会摒弃“文来文往”的传统模式，创新开展“局长·代表面对面”活动，将代表、承办单位及协办方聚于一堂。这种“零距离”沟通平台的搭建，打破了部门与代表间的信息壁垒，让建议办理从“被动答复”转向“主动对接”，彰显人大监督与支持政府工作的精准定位。活动中，城乡水务部门从水源地保护底线、区域规划刚性要求等角度明晰边界，同时提出下游合规水域的替代方案；代表则立足基层期盼传递群众需求。这种双向互动，让行政决策的专业性与民意表达的真实性实现同频共振，也让建议办理回归“依法合规、民生为本”的本质。

 

    政策考量得到清晰阐释，替代方案务实可行，从“不理解”到“真认同”，邹学凤代表态度的转变，印证了“面对面”机制的生命力。这种转变背后，是人大搭建沟通桥梁、凝聚发展共识的制度优势，更是“民有所呼、我有所应”的生动体现。（山东省枣庄市山亭区人大常委会）