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诉前访谈+公正审判——山东烟台法院践行司法为民情怀

浏览: 来源:山东法制传媒网
  ​​索要借款起矛盾,
 
  龙口法院“诉前访谈”
 
  化解二十余年矛盾纠纷。
 
  车辆维修引纷争,
 
  莱州法院公正审判,守护公平正义。
 
  下面跟小编一起来了解详情吧~
 
  龙口法院
 
  “感谢龙口法院诉前访谈机制,公正、便捷、高效地给我们解决了僵持二十余年的矛盾纠纷。”当事人王某激动地表示,特别感谢“法润芝阳”工作人员和乡镇领导,通过耐心、用心的调解,扎实开展诉前访谈,为自己追回借款。
 
  原来,早在1999年,七甲镇某村村委向村民王某借款用于缴纳合作医疗费用,该款村委一直未偿还,经王某多次催要,村委于2002年向王某出具借款协议一份,承诺每年支付利息,该款经王某多年多次追要,至今无果,无奈诉至法院。
 
  申请立案后,诉前访谈联络员于当天联系王某向其介绍诉前访谈机制,王某当即同意委托“法润芝阳”进行诉前访谈调解。立案庭将该纠纷以工单形式提交至“法润芝阳”诉源治理指挥平台,诉源治理中心收到工单后立即派单至七甲镇调委会,由七甲镇“法润芝阳”诉源治理工作站负责指导督办。
 
  在前期了解基本情况后,“法润芝阳”诉源治理专员和乡镇特邀调解员将双方约至村委,通过面对面的方式,引导双方自愿、理性解决纠纷,经过反复沟通、交谈,找准了矛盾症结,双方达成调解协议,双方握手言和。
 
  今年2月份,龙口法院开辟“法润芝阳”诉源治理新渠道,通过诉前访谈,对于经立案庭诉前指导,立案申请人同意接受诉前访谈调解的案件,及时开展诉前调解工作,化解矛盾纠纷。截至目前,已成功化解371件。
 
  莱州法院
 
  “邓法官,感谢你为我们主持公道,让我们感受到了法律公正。”11月14日,莱州某汽修部老板来到法院,激动地将一面锦旗交到了承办法官邓惠军手中。
 
  2020年1月,因熄火、发动机抖动等问题,王某某将汽车开到莱州某汽修部进行维修,经检测需更换车辆缸盖。临近春节,维修所需配件不齐,急于用车的王某某将车留在汽修部,与汽修部老板张某某约定修好后再提车。后莱州某汽修部对汽车的缸盖和凸轮轴进行了更换,王某某支付修理费12500元(含缸盖、凸轮轴价格5100元)并将车提走。
 
  2021年12月,在4S店进行保养时,工作人员告知王某某汽修部为其更换的不是原厂件,王某某认为自己上当受骗,将汽修部诉至法院,要求其按照原厂缸盖价格的三倍进行赔偿。
 
  接手案件后,民一庭法官邓惠军仔细梳理了案情,发现案件涉及汽修领域专业知识,仅凭双方当事人的证据与证言,无法判断汽修厂更换的缸盖是否是原厂配件。
 
  秉持着“以事实为依据,以法律为准绳”的办案原则,邓惠军对莱州多家大型汽修厂及品牌4S店进行了调查走访,通过咨询专业汽修人员,确认了三个问题:一是车辆配件厂生产的配件,除供应车辆生产厂家、4S维修店外,也有一部分配件流入市场,这部分市场配件也是与“原厂”同质量的配件。二是如果客户一定要更换原品牌配件,只能到对应汽车4S店进行维修。选择了非4S店维修,也就选择了所认可的技术和使用的配件类别。三是通过询价,汽车4S店仅缸盖价格为5890元,而莱州某汽修部为王某某更换一个缸盖、两根凸轮轴,共花费5100元,价格差距较大。
 
  案件审理中,莱州某汽修部又提供了更换缸盖的合格证书,通过对比,确定与汽车4S店为同质量缸盖。按照《机动车维修管理规定》,车辆维修经营者可更换同质配件。认定莱州某汽修部为王某某更换同质量配件符合法律规定,不存在欺诈消费者情况,最终判决驳回王某某的诉讼请求。
 
  “要让当事人赢得堂堂正正,输得明明白白”,在邓惠军看来,案件处理是否公正、客观,关乎着当事人的切身利益,也影响着他们对法院的信赖。从事民事审判多年来,他始终秉持认真细致、精益求精的工作态度,通过每一起案件的公正裁判,传递司法态度、树立法律权威。(山东省烟台市中级人民法院)