山东法制传媒网：（贺晓芳）今年以来，山东省济南市槐荫区人民法院加强诉源治理工作，着力从源头预防化解矛盾纠纷，已在辖区全部16个街道办事处设立诉讼服务工作站，将法院工作主动融入基层社会治理大格局，充分利用村、社区化解矛盾纠纷第一道防线与法院审判执行最后一道防线作用，合力打通矛盾纠纷预防调处的“最先”和“最后一公里”，实现矛盾纠纷“村村可解、多元化解、一网通解”。

 

　　诉讼服务工作站以人民法院调解平台为载体，以在线方式集约集成基层解纷力量，凝聚诉源治理合力，对适宜在村（社区）、街道处理的纠纷，由基层调解人员进行就地化解，并由法院提供政策指导与司法保障，推动形成村（社区）—街办—法院纠纷化解三级路径，织密多元解纷网络，促进矛盾纠纷层层过滤、“一站式”预防化解。

 

　　诉讼服务工作站运行过程中，将240名街道党政领导、司法所、村（社区）等单位负责人、人民调解员、网格员等基层解纷人员全部纳入多元化解网络，发挥基层调解人员扎根基层、了解社情民意等优势，在法院指导下，按照属地原则，重点对婚姻家庭、民间借贷、物业纠纷等涉民生案件进行就地调处，确保各类矛盾纠纷见之于早、防之于小、解之于萌芽，切实发挥村、社区化解矛盾纠纷第一道防线作用。申请法院指导处理的，法院将协同做好疏导化解和联合调解工作，并通过推送典型案例、进行法条解释、开展法律咨询等方式不断创新对基层调解的指导路径，切实发挥司法在多元解纷机制中的引领、推动和保障作用。同时做好网上立案、在线司法确认等诉讼服务，坚决筑牢守护社会公平正义的最后一道防线。

 

　　在前期试点工作中，已通过调解平台向诉讼服务工作站委派案件74件，调解成功22件；在各诉讼服务工作站开展法律培训和业务讲座等12场次，300余名基层调解人员参加了培训，为街办培养了一批“法治带头人”“法律明白人”；依托诉讼服务工作站开展多次法律咨询、普法教育、指导网上立案等，将诉讼服务送到群众“家门口”，助力开展无讼村（社区）创建。

 

　　槐荫法院以“一街办一诉讼服务工作站”为依托，将预防化解职能精准延伸至讼争源头，不断凝聚诉源治理合力，重塑矛盾纠纷前端化解格局，推动矛盾纠纷止于未发、解于萌芽、终于始发。下一步，槐荫法院将以设立诉讼服务工作站为契机，进一步加强与各街办的协调联动，突出做好源头预防、前端化解、关口把控重点环节，为提升基层治理体系与治理能力现代化提供强有力的司法服务与保障。（山东省济南市槐荫区人民法院）