凝心聚力共回首 砥砺奋进再起航

　　——山东省滕州市公证处2021年回顾

 

　　山东法制传媒网：（张厚博）流水似年，桃符更新！我们满怀期待的迎来了2022年，回首2021，山东省滕州市公证处在市局党组和上级业务部门的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承“惟法循理、惟实致公”的核心价值理念，团结一致、凝心聚力、攻坚克难，用勤奋和拼搏推动着事业的发展，用公平和正义维护着法律的尊严，用真诚和温馨的公证服务保障着群众的权益，用行动和汗水践行着初心使命。

 

　　党建引领强队建。公证处坚持以学习教育为先导，深入贯彻落实政法队伍教育整顿、党史学习教育以及公证行业突出问题专项治理等工作，并结合“学习强国”、“灯塔在线”、“网络培训班”、党史学习教育、红色基地教育、警示教育、应知应会闭卷测试等形式，深化宗旨认识，筑牢忠诚本色。同时，深入排查窗口服务的风险点，杜绝违法乱纪安全隐患，坚定政治方向，把稳思想之舵，始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。

 

　　创新思维促发展。创新是行业发展的第一动力，是引领公证健康发展的战略支撑，滕州市公证处抢抓发展机遇，深挖服务潜力，先后在不动产、金融、司法辅助以及市政府重点项目等领域均取得了发展突破，打造了“公证+不动产登记”一网联办模式，成立了枣庄市首家“金融公证服务中心”，构建了公证参与法院诉前调解司法辅助新格局，形成了“公证+法律服务”的全方位综合法律服务体系，不仅维护了当事人的合法权益，而且为优化营商环境、法治政府建设作出了积极贡献。2021年，共接收法院调解案件近300件，调解成功148件，调解成功率达到50%，有力地构筑了诉源治理“第一道防线”。

 

　　紧盯民生抓服务。公证处作为直接与人民群众面对面的窗口一线，最能感受到人民群众的“急难愁盼”，公证处以“我为群众办实事”为抓手，创新便民方式，落实“一次办好”政策要求，相继推出预约服务、上门服务、延时服务、节假日轮班服务、拥军优属绿色通道服务等便民措施，打通服务群众“最后一公里”，并深度参与全市拆迁改造、回迁选房、公租房摇号以及重点项目招投标等民生类工程。同时，落实好惠民利民政策要求，为老弱病残等弱势群众提供公证援助，减免公证费用，让群众在每一次服务中都感受到公证的贴心和温度。2021年，共办理法律援助案件212件，减免金额近50万元；保障了近3000余户棚改、回迁居民的合法权益；社会服务群众满意率达98%以上。

 

　　质量立足增信誉。公证质量是公证事业生存和发展的立足点，是提高公证诚信服务的前提。通过职业道德教育、法治理念教育、业务学习会、案例分析会以及建立健全公证质量监管体系等多种形式，树立人员正确的质量观和责任感，严格按照程序规则办理，做到在质量把控上人员思想到位、制度保障到位、责任落实到位。并针对案卷质量进行年度自查梳理和复查研判，发现问题及时解决，将质量检查结果纳入公证员年度考核，使公证人员紧绷质量之弦。

 

　　文化宣传树形象。公证处将文化建设和社会宣传相结合，不断提升滕州公证的社会知晓率和影响力，举行《民法典》《公证法》宣传、公证法律宣传进社区、法律知识入乡村等普法宣传活动，让群众了解法律、了解公证。组织人员参加“慈善一日捐”、节日走访慰问老党员、困难家庭等爱心公益活动以及创建全国卫生城和文明城市志愿活动。借助省、市等各类媒体平台加强对外宣传力度，时刻向社会展现滕州公证弘扬法治精神、共建法治社会、用心服务为民的良好形象。2021年，先后在省级以上媒体发表公证动态信息55篇，枣庄市级23篇，滕州市级38篇，较好地发挥了宣传作用，营造了良好的社会氛围。

 

　　2021 我们用奋斗告别，2022 我们以希望迎接，新的一年，滕州市公证处将紧随新时代发展步伐，紧紧围绕“工业强市、产业兴市”重大改革发展目标，立足新起点，抓住新机遇，创造新辉煌，努力走出质量更高、效益更好、服务更优的发展路径，努力为社会大众和经济社会发展作出更大贡献！（山东省滕州市公证处）