山东法制传媒网：（夏莉 马衍秀）在人社服务大厅窗口，一大早就挤满了前来咨询调资政策的退休人员。“同志您好，早就知道咱的养老金调整啦，我想问问今年是怎么调整的呀，能不能给我查查为什么我发了756元？”“您今年的养老金一个月是涨了108元。大爷，我给您解释一下啊，这其中定额调整是32.6元，养老金挂钩调整45.32元，缴费年限挂钩调整30元，总共补发7个月就是756元。”山东省汶上县人社局工作人员耐心解答道。“感谢你帮我算清了这笔账，我听懂了，国家政策真好啊，每年都调整养老金，我们的退休生活越来越好了！”

 

　　调整退休人员养老金，事关退休人员切身利益，涉及面广，政策性强，敏感度高。为确保广大退休人员能够准确知晓政策和理解政策，切实让退休人员感受到党和政府对改善民生的高度重视和亲切关怀，汶上县人社局采用线上线下相结合的方式进行政策宣传提高居民知晓率；同时强化经办服务，认真做好窗口接待，讲解容易混淆的地方，使退休人员能够快速了解调整办法，让每位来咨询待遇的退休人员都能明明白白，高高兴兴地回家。

 

　　下一步，汶上县人社局将通过精准的政策解读、生动的政策宣传，积极回应群众关切，真正做到“解民忧、暖民心”，为全县退休人员提供更加优质、高效、便捷的社保服务，不断提升退休人员的获得感、幸福感和认同感。（山东省汶上县人力资源和社会保障局）