党建引领聚合力，服务民生践初心

    山东淄博交警车管所深化“党建带队建”助推交管服务提质增效

 

    山东法制传媒网：走进山东省淄博市公安局交警支队车辆管理所，办事大厅内秩序井然，党员先锋岗民警罗苓秋正耐心解答群众疑问；自助服务区里，市民在工作人员指导下快速办理业务；墙面上“雷锋车管所”的红色标识格外醒目……这是淄博车管坚持以“抓党建、带队建、促业务、优服务”为引领，通过打造“红色引擎”，创新服务模式、强化为民导向，推动业务与队伍深度融合的生动缩影。

 

    铸牢“红色堡垒”锻造过硬车管铁军

 

    “车管工作直接面对群众，必须把政治建警摆在首位。”淄博车管所负责人范斌介绍，以凝心聚力打造“雷锋车管”党建品牌为抓手，车管所构建“总支—支部—党员”三级责任体系，每月开展“主题党日+业务研讨”活动，将理论学习与解决群众“急难愁盼”问题相结合。针对车主反映的“工作日请假审车难”问题，车管所党总支成立党员志愿服务队，推行“周末审车专场”，仅今年前六个月，先后出动警力240余人次、加班370余小时，办理车辆年审业务2.5万余笔。

 

    周末休息的周先生审完车后，高兴的心情溢于言表，“原先审车要请假，一来请假难，二来请假审车还要扣钱，现在趁休息时间就把车审了，给车管所点赞！”

 

    此外，车管所创新“党建+练兵”模式，定期组织党员民警开展业务比武和廉政教育，打造红色“先锋队”。紧紧围绕“抓队伍、防事故、整秩序、优服务”四大中心任务，着力创建“智慧化服务型车管所”，推进执法规范化、管理精细化和服务人性化“三化一体”车驾管建设。通过精准施策、创新驱动、科技赋能、服务升级四维联动，落实140余项“放管服”改革便民利企措施。

 

    创新“红色服务”擦亮便民利民品牌

 

    “以前换驾驶证要跑几十公里，现在家门口的‘警医邮’网点10分钟就办好了！”张店区市民王女士的感慨，源于淄博车管所推出的“党建共建”服务网络。近年来，车管所联合邮政、医院等部门，在全市布建“警医邮”服务点86处，有网友给淄博车管留言“驾驶证换了、全勤奖拿了，家门口的服务太方便了”。

 

    车管所与75家医疗机构共建“驾驶人体检直通车”，体检数据实时上传系统，群众无需往返医院和车管所。去年以来，该服务惠及驾驶人45万余人次。

 

    在数字化改革方面，车管所党员技术骨干牵头创新构建“四办协同”服务新生态，云端智办实现车驾管业务全流程网办、智慧政务打造24小时不打烊自助服务矩阵、政企联办构建社会化登记服务网络、全域通办形成15分钟便民服务圈。

 

    践行“红色初心”护航民生福祉

 

    “企业群众的需求在哪里，党建工作的阵地就延伸到哪里。”这是淄博车管所党总支的承诺。针对运输企业“车辆落户距离远、不方便”的实际问题，车管所组建“重点车雷锋岗”，派出骨干党员民警到运输企业集中的区县上门服务，自“重点车雷锋岗”成立以来，累计行驶里程超过8万公里，办理重点车登记业务2.1万余笔，为企业节省运营成本逾千万元。创建智慧化服务型车管所，推进执法规范化、管理精细化和服务人性化“三化一体”车驾管建设，是淄博市车管所一以贯之的目标。今年以来，通过精准施策、创新驱动、科技赋能、服务升级四维联动，140余项“放管服”改革便民利企措施落地。为及时给企业纾难解困，车管所党总支与全市40家二手车交易市场、20家汽车4S店结对共建，把登记服务站建到市场和4S店，方便群众“一站式”办理车辆过户和新车挂牌。今年以来，登记服务站先后现场办理车辆转让和注册登记业务8.6万余笔，在方便群众的同时助力汽车消费转型升级。深化“减量控大”，统筹“人、车、企”源头监管，推广应用重点道路运输企业交通安全风险评价制度，形成全链条闭环式事故预防体系，筑牢事故预防第一道防线。

 

    “党建工作做实了就是生产力，做细了就是凝聚力。”淄博市公安局交警支队负责人胡波表示。车管所的经验做法将在全市公安交管系统推广，推动党建与业务同频共振。淄博车管所将继续擦亮“雷锋车管所”品牌，让“为人民服务”成为淄博车管服务最鲜明的底色，为打造人民满意的现代化车管所持续注入动能。（山东省淄博市公安局交警支队车辆管理所）