山东法制传媒网:(李静良 孟艳艳)为扎实做好社会稳定集中排查整治工作,有效防范化解各类治安风险和不稳定因素,切实维护辖区社会治安大局持续稳定,近日,山东省郯城县归昌乡综治中心联合辖区派出所、村委会,成功处置一起因工资拖欠引发的过激情绪风险隐患,及时稳控当事人思想情绪,成功消除治安风险隐患,切实做到矛盾不上交、风险不出村、隐患就地化解。
该乡朱前村村民于某某常年在外务工,依靠务工收入维持家庭日常开支。务工期间,其所在用工单位长期无故拖欠劳动工资,于某某多次主动与用人单位沟通协商、讨要工资,均遭到推诿拖延,薪资问题迟迟得不到解决。长期工资拖欠,导致于某某家庭经济压力持续增大,生活陷入困境。在多次维权无果、诉求无法得到解决的情况下,于某某内心积怨不断加深,心理压力持续增大,情绪极度激动,思想出现偏激倾向。
因诉求长期得不到回应,于某某情绪彻底失控,情急之下拨打辖区派出所电话,言语过激,并扬言要采取极端方式对用工单位实施报复行为,存在极大治安隐患和个人极端风险,一旦处置不及时、疏导不到位,极易引发治安案件甚至刑事案件,严重影响社会安全稳定。
辖区派出所接到预警信息后,第一时间研判风险等级,迅速与朱前村取得联系,通报相关情况,启动警村联动处置机制,要求村委会第一时间入户核实情况、稳控当事人情绪、靠前开展疏导化解工作,坚决杜绝风险升级、事态扩大。
接到联动处置通知后,朱前村高度重视,立刻向乡综治中心汇报情况。乡综治中心坚持“抓早、抓小、抓苗头”的工作原则,迅速指导村级开展稳控化解工作,安排专职村干部第一时间赶赴于某某家中开展入户稳控。工作人员抵达现场后,始终坚持耐心、细心、暖心的工作方式,先从情绪安抚入手,耐心倾听于某某的遭遇、诉求和内心委屈,充分共情理解其长期被拖欠工资、维权无路、生活承压的焦虑情绪,有效缓解其抵触心理和偏激负面情绪。
待当事人情绪初步平复后,工作人员向于某某严肃细致宣讲相关法律法规,明确告知采取报复、过激行为的严重法律后果,深入浅出讲明冲动行事不仅无法解决工资问题,反而会让自己触犯法律、承担相应责任,造成得不偿失的严重后果。同时,工作人员积极引导其通过合法、正规渠道依法维权,告知其劳动仲裁、司法诉讼等正规维权途径,帮助其树立依法维权、理性维权的正确观念。
经过派出所与调解人员联合耐心疏导、反复劝说、法治教育,于某某深刻认识到自身过激想法的错误与风险,彻底打消报复他人、极端维权的偏激念头,思想情绪全面稳定,心态恢复平和,不稳定因素得到彻底清零。
此次突发事件的成功处置,充分体现了我乡综治中心、村委、四支力量联动、快速响应、靠前化解的基层治理效能。下一步,归昌乡综治中心将持续加大劳资纠纷、民生诉求类矛盾隐患排查力度,常态化开展重点人员走访稳控工作,持续强化法治宣传教育,引导群众遇事找法、解决问题靠法,全力排查化解各类风险隐患,持续筑牢平安稳定基层防线。(山东省郯城县归昌乡)