山东法制传媒网：(李晶 张帅)养老待遇领取资格认证是保障享受待遇人员按时足额领取养老金的重要举措，事关老年人晚年幸福。近年来，山东省济宁市鱼台县不断拓展完善待遇资格认证机制，构建静默认证、线上认证、上门认证相结合的认证服务新模式，让老年人足不出户也能体会到“数字化”带来的便利。

　　“静默认证”让老年人更省心

　　“您不用再跑腿了，现在我们通过平台进行数据共享和对比分析，就能给您完成认证了!”近日，鱼台县社会保险事业中心的工作人员正在为前来咨询的老年人介绍养老待遇静默认证新模式。

　　近年来，鱼台县社保经办机构依托大数据与公安、民政、卫健、交通等多部门开展信息数据共享比对，通过对待遇领取人员本年度就医、购药、乘车等数据进行对比分析，多维度核实人员领取社会保险待遇资格。让待遇领取资格认证从“有感”到“无感”，大大提高便捷化、人性化和适老化水平。目前，该县97%以上的待遇领取人员已实现静默认证。

　　“线上认证”让老年人更安心

　　针对无法通过静默方式完成认证的人员，鱼台县依托镇(街道)、村(社区)公共服务平台，广泛宣传“爱山东”手机APP等线上渠道，通过现场示范、电话联系，积极引导老年人使用线上认证。

　　“我今年跟孩子搬到河北居住了，资格认证还没有做，怎么办?”近日，鱼台县社会保险事业中心的工作人员接到了张高贤老人的咨询电话。像张高贤老人这种身在外地，自己又不会操作线上认证的老年人有很多。为此，鱼台县社会保险事业中心专门推出远程视频认证服务，工作人员通过添加对方的联系方式，帮助他们用视频拍照的方式完成认证，既保证了经办事项安全，又减少了老年人奔波之苦。

　　“上门认证”让老年人更暖心

　　“请您按照手机提示做动作，摇摇头、眨眨眼、张张嘴...好的，您的养老金资格认证通过了。下次需要认证我们再来帮您!”这一幕发生在山东鱼台县罗屯镇杨庄村，在鱼台县社保中心工作人员的帮助下，杨景德老人不到3分钟就成功完成了资格认证。

　　不少长期居住在农村的老年人也像杨景德老人一样，行走不方便、没有智能手机、也很少出门乘坐公共交通工具，成为了大数据的“盲区”。

　　“大数据延伸不到的地方，就是我们的工作方向。”鱼台县社会保险事业中心主任朱阳光表示，“我们每年以乡镇(街道)为单位，通过走访慰问、结对帮扶等活动，在村镇和社区干部的带领下，为高龄老人、病残人员、不会使用智能手机的参保老人完成年度资格认证工作，全力打通认证服务的‘最后一公里’。”(山东省济宁市鱼台县人力资源和社会保障局)