调解故事:

 

    在山东东阿县姚寨镇某村村民甲某与乙某的邻里纠纷中，双方因占用门口土地发生矛盾，通过调解员耐心调解，重新划分了双方对于门口土地的使用，达成了和解协议。在专职人民调解员韩振海、范长青对当事人调解结果回访时，发现双方并未履行协议。经询问得知，乙某曾开车损害甲某的玉米地，导致甲某心中仍有不忿，因此并未履行调解协议。随后，调解员们再次对乙某轧甲某玉米地这件事开展调解。调解员们通过讲解法律条文，从庄乡、邻里、院里关系等农村特有的关系和淳朴的感情出发，深入沟通交流，动之以情、晓之以理，最终乙某同意赔偿甲某玉米地损失，双方再次达成并履行了和解协议，这起矛盾纠纷最终得以圆满化解。

 

    心得分享：

 

    及时做好调解回访工作，了解当事人对调解结果的满意度；了解问题是否彻底解决；了解调解双方是否履行调解协议，确保矛盾纠纷不反弹，真正做到“案结、事了、人和”，有助于维护辖区内的和谐稳定。

 

    一隅观全貌：

 

    2023年以来，县司法局姚寨司法所依托“姚”到事解矛盾纠纷调解室，以构筑“和谐社会”格局为目标，积极探索完善矛盾纠纷多元化解机制，坚持“调防结合、预防为主”的工作方针，采取全过程跟进的调解方式，提升化解矛盾纠纷和服务群众的能力水平，力争实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾纠纷就地化解”的工作目标，努力为辖区社会的和谐稳定积极贡献法治智慧和力量。（山东东阿县姚寨镇，张立运，高庆龙）