送达同步摸排+线上远程解纷

    ——吉林柳河法院多举措化解金融借款纠纷

 

    山东法制传媒网：（高秀明）为妥善处置金融领域矛盾纠纷，优化金融类案件审判质效，切实平衡金融机构债权保障与群众还款现实困难，今年以来，吉林省柳河县人民法院行政庭立足审判工作实际，创新办案举措，高效化解金融借款纠纷。

 

    办案过程中，柳河法院优化案件办理流程，在金融借款案件中实行法官助理提前介入的工作模式，依托文书送达关键节点同步开展实地摸排工作。工作人员在送达法律文书的同时，细致摸清当事人收入来源、家庭收支状况、欠款逾期缘由以及实际还款能力，精准梳理案件履约条件，为后续分层分类化解纠纷打下事实基础。

 

    依托前期摸排获取的案件信息，柳河法院统筹兼顾金融机构债权安全与当事人还款履约能力，在充分征询金融机构、案件当事人双方意见后，量身定制调解还款方案。针对欠款数额小、主动还款意愿强的当事人，约定逾期欠款先行一次性清偿，剩余本金利息仍按照合同约定按月分期偿还；针对外出务工、身在异地、不便到庭应诉的当事人，巧用微信群、微信视频等线上载体开展远程调解，全程视频留痕存档，在严守司法程序规范的前提下破除地域限制、降低群众应诉成本；经过多轮协商仍无法达成调解合意的案件，及时开庭作出判决，最大限度保障金融机构债权安全。

 

    一系列“送达同期摸排+精准定制方案+线上便民调解”组合举措落地见效，自2026年1月至今，柳河法院金融借款纠纷案件调撤率达90.91%，申请执行率显著降低，实现金融纠纷高效、柔性、实质性化解。

 

    下一步，柳河县人民法院将持续总结提炼金融案件审理经验，针对调解无果、确需判决的案件推行金融借款要素式判决，压缩办案周期，为案件增量减负，不断提升金融审判质效，助力辖区金融市场平稳健康发展。（吉林省柳河县人民法院）