山东法制传媒网：（王璐）新疆阿克苏地区民政局窗口以扎实的工作作风，饱满的工作热情，提高行政效能，提升服务质量，创新工作亮点，最大限度提升群众满意度。

 

    一是强化制度执行，改进工作作风。严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制和一次性告知制等工作制度，确定窗口工作人员作为首问责任人，应热情规范接待办事群众，属于职责范围内的办理事项按有关规定和程序办理。

 

    二是打造高效服务，完善服务功能。以“从群众进门，我们的服务就要跟住”为原则，主动服务、精准服务、精细服务。严格落实一次性告知制度，通过书写便签、拍照等形式，让群众少跑路。积极与各镇主动沟通联系，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变被动服务为主动服务。

 

    供稿：新疆维吾尔自治区阿克苏地区民政局办事窗口