法治护航消费安全

    ——吉林白河林区基层法院开展3・15普法宣传活动

 

    山东法制传媒网：（王思文）在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际，吉林省白河林区基层法院联合长白山市场监督管理局、长白山公安局、白河林区人民检察院等多家单位，在池北区东沃商场前开展消费维权普法宣传活动，以法治力量筑牢群众消费安全屏障。

    活动现场，红色宣传条幅在风中猎猎作响，“推动消费维权，提升消费品质”的标语格外醒目，瞬间抓住过往群众的目光。桌上整齐摆放着各类宣传手册、定制手提袋，一旁的宣传展板图文并茂，从食品安全鉴别、假冒商品识别到维权流程指引，每一项都贴合群众日常生活需求。最引人注目的是假冒伪劣商品展示区，过期的袋装食品、侵权盗版的日用品整齐陈列，直观地向群众揭露制假售假的危害，不少路过的群众纷纷驻足围观，议论着身边遇到的消费难题。

 

    “法官，我网购到假货，商家拒绝退货咋办？”“办完健身卡商家跑路了，我的钱能要回来吗？”面对群众提出的网购维权、预付式消费、商品退换等热点问题，干警们结合《消费者权益保护法》《民法典》等相关规定，逐一耐心拆解解答。同时，以辖区内发生的保健品虚假宣传、网购假冒日用品等典型案例“以案释法”，细心讲解维权流程、证据留存要点和防范技巧，手把手教大家避开消费陷阱。

 

    “以前买东西光图便宜总踩坑，出了问题只能自认倒霉，今天知道咋维权了，这宣传太实用了！”一位大娘边翻手册边念叨，还不忘转头跟老伴分享学到的知识，“以后咱买东西可得留好小票，真出问题了，就按这上面说的来！”

 

    宣传现场氛围热烈，互动不断。一位周边商户主动上前咨询：“同志，我想问问要是不小心收了假货卖给顾客，我需要担责吗？”干警耐心回应：“是的，即便不知情，售卖假货也需承担相应责任，所以平时一定要做好进货查验和凭证留存。”商户连连点头：“谢谢提醒，回去我就好好排查货架，细心经营。”

 

    为扩大宣传覆盖面，干警们还主动走进周边的临街商铺开展上门宣讲服务。就日常经营中可能遇到的法律风险点进行提示，提醒商户要严格把控商品质量关，诚信经营，严格遵守法律法规，杜绝虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为，共同营造安全放心的消费环境。

 

    此次活动，共发放宣传资料300余份，接待群众咨询20余人次。不仅将专业法律知识转化为群众易懂好用的维权指南，更引导商户规范经营行为、提升供给品质，着力营造“诚信经营、全民护权”的良好消费生态。下一步，白河林区基层法院将持续立足审判职能，常态化开展消费维权普法宣传，畅通维权渠道，依法严惩侵害消费者合法权益的违法行为，为构建诚信有序的消费环境注入持久法治动能。

 

    供稿：吉林省白河林区基层法院政治部