山东法制传媒网:(才绍天 马启林) 新疆阿克苏边境管理支队持续深化“三由三变”工作思路,扎实推进窗口规范化建设,取得阶段性成效,整体呈现稳步推进、提质增效的良好态势。
一、强化组织保障,推动窗口建设由“虚”向“实”转化。支队牢固树立“窗口是群众感知边境管理工作的全景视窗和亮丽名片”理念,将规范化建设作为提升政务服务水平的关键举措。通过将其纳入年度重点工作统筹推进,积极争取政策、资金及场地支持,着力构建“有人负责、有钱办事、有地落实”的保障格局。明确窗口改造范围、面积分级标准与建设规范,制定清晰的“时间表”与“施工图”,确保各项工作扎实落地。
二、实行清单管理,推动窗口建设由“等”向“动”转变。严格落实“过紧日子”要求,依据相关文件与条例精神,聚焦“问题清单”与“落实清单”,推动窗口规范化建设任务进一步细化落地。全面征集各地在实际推进中的困难、想法与建议,梳理形成问题清单,通过逐一沟通协调,统一思想认识、研商具体举措、明确责任分工。在有限条件下,通过局部改造与细节优化,将边境管理元素融入窗口环境,实现资源集约、效果提升。
三、突出分段推进,推动窗口建设由“粗”向“细”提升。按时间节点对建设任务进行再分解、再部署,因地制宜开展改造,杜绝“一刀切”现象,防范负面舆情。持续指导各地准确把握窗口建设标准,着力打造示范性“旗舰窗口”,以点带面推动整体规范化进程早日实现。在提升硬件设施的同时,坚持“软硬兼施”,更加注重制度规范、服务质效与人员能力等“软件”建设,努力实现场所设置合理化、内部管理制度化、办事流程规范化、管理服务精细化。(新疆阿克苏地区行政服务大厅)