山东法制传媒网:(鲁畅 赵家晴 许青青)为深入贯彻落实退役军人抚恤优待政策,切实保障优抚对象合法权益,确保各项服务保障工作精准高效、落地见效,连日来,贵州省从江县斗里镇以“不漏一人、不错一户、精准规范”为工作目标,全面部署、精心组织,扎实推进2025年度优抚对象年度确认工作,用实际行动传递党和政府对优抚对象的关心关爱。
优抚对象年度确认是精准发放抚恤补助资金、落实各项优待政策的重要前提,直接关系到优抚对象的切身利益。斗里镇高度重视此项工作,提前召开专题部署会,明确工作流程、责任分工和时间节点,对工作人员进行政策培训和业务指导,确保确认工作规范有序开展。针对部分优抚对象年龄偏大、行动不便、不会使用智能设备等实际情况,镇退役军人服务站联合村“两委”工作人员主动转变服务模式,采取“入户确认+线上协助+集中办理”相结合的方式,为优抚对象提供“零距离”服务。
在入户确认过程中,工作人员耐心细致地核对优抚对象的身份信息,确保信息准确无误。同时,与优抚对象亲切交谈,详细了解其家庭情况、身体状况,倾听他们的意见建议并建立诉求台账。此外,工作人员还结合年度确认工作,向优抚对象及家属宣传最新的退役军人抚恤优待、医疗保障、就业创业等政策,发放宣传资料,现场解答政策疑问,让优抚对象全面了解政策、便捷享受政策,切实增强其获得感、幸福感和荣誉感。
据悉,斗里镇本次需完成年度确认的优抚对象共71名。截至目前,已顺利完成49名优抚对象的确认工作,剩余对象的确认工作正在有序推进中,预计11月24日前可全面完成。下一步,斗里镇将持续秉持“以优抚对象为中心”的工作理念,进一步优化服务流程、提升服务效能,对确认过程中收集到的诉求及时跟进处理,确保事事有回音、件件有着落。同时,以此次年度确认为契机,全面摸清优抚对象底数,完善动态管理台账,不断巩固提升“双拥模范”镇创建成果,持续营造尊崇军人、关爱优抚对象的浓厚社会氛围,推动全镇退役军人事务工作再上新台阶。
供稿:贵州省从江县斗里镇退役军人服务站