山东法制传媒网：（吴芳哲）一年一度的“双十一”购物狂欢节拉开帷幕，各大平台促销活动如火如荼，消费者在享受购物盛宴的同时，也面临着不少法律风险。为保障消费者合法权益，吉林省靖宇县人民法院在万家乐时代购物广场开展了“法治护航‘双十一’，让‘买买买’更放心”主题普法宣传活动，为市民送上了一份实用的“法律锦囊”。

 

    活动现场，法院工作人员精心搭建“普法阵地”，通过“咨询台+横幅+资料发放+答疑点”的“四位一体”模式，让普法宣传接地气、有温度。鲜艳的“法治护航‘双十一’，让‘买买买’更放心”横幅格外醒目，瞬间吸引过往群众驻足；咨询台前，工作人员热情接待每一位咨询者，将精心编制的《“双十一”消费维权法律手册》逐一递到群众手中，手册里梳理了常见的涉及买卖合同的法律规定，还附带了通俗易懂的小案例，让法律条文不再“高冷”；法官们结合自身办案经验，围绕群众最关心的买卖合同争议，面对面“把脉支招”。

 

    “之前帮家里人买家电，收到货发现是翻新机，找商家索赔却被拒，最后只能自认倒霉，要是早知道这些法律知识就好了！”在答疑点，王女士听完法官对“翻新商品维权”典型案例的讲解后感慨道。现场，法官们没有单纯“念法条”，而是结合近年来审理的“典型买卖合同案件”，用“身边事”讲“身边法”，告知如何维护自身权益。

 

    活动中累计接待群众80余人次，发放宣传资料150余份，不少群众表示，这次普法宣传“干货满满”，解决了自己往年“双十一”购物的“心头惑”，也学会了如何规避消费风险。

 

    下一步，靖宇县法院将持续聚焦群众消费需求，结合“双十一”消费周期特点，通过线上短视频普法、线下专场宣讲等形式，不断延伸法治服务触角，让法治成为群众放心消费、安心购物的“定心丸”，切实将司法服务送到群众“购物车”旁、心坎上。（吉林省靖宇县人民法院）