千里诉讼不用愁跨域诉服来解忧

    ——通化·吉林两地铁路法院通过跨域服务高效完成当事人材料流转获赞誉

 

    山东法制传媒网：近日，通化-吉林两家铁路运输法院通过便民的跨域诉讼服务机制，成功为一位身在吉林，诉在通化的当事人代某完成了诉讼辅导、送达接收法律文书、缴纳诉讼费等诉讼流程，再次展现了司法便民服务的高效与温度。

 

    路途遥远成难题，跨域服务显初心

 

    当事人代某此前已通过人民法院在线诉讼服务平台申请网上立案，但因身处外地，在后续诉讼程序中遇到了新的难题：一方面有重要诉讼材料需要向法院补充提交，另一方面还有部分立案后的文书需要本人签署确认。地理的阻隔让代某面临着“来回奔波”的现实困境。

 

    了解到这一情况后，通铁法院主动作为，立即启动跨域诉讼服务协作机制，迅速与代某所在地的兄弟法院吉林铁路运输法院取得联系，详细说明了案件情况和需要协助的事项，商请其提供跨域诉讼服务支持。同时主动致电当事人代某，耐心告知其可通过“跨域诉讼服务”中的材料流转功能，在就近的吉铁法院完成所有后续手续。及时有效的沟通消除了当事人的焦虑，也为其提供了明确的办理指引。

 

    高效协同一刻钟，司法为民零距离

 

    代某前往吉铁法院，吉铁法院已经准备好需要签署的诉讼文书，指导代某完成签署手续，并同时接收了代某需要补充提交的案件材料。整个过程顺畅有序，通过法院系统内部高效的材料流转机制，所有文书和补充材料都安全、及时流转。

 

    “立案后还这么贴心，帮我解决了大问题！为铁路法院的周到服务点赞！”代某在完成所有手续后，对两家铁路法院提供的司法服务表示高度赞扬。

 

    此次跨域诉讼服务的成功实践，是铁路法院在深化司法便民服务方面的又一重要举措。它打破了传统诉讼服务的地域限制，将司法便民的内涵从“立案一站式”延伸至“诉讼全过程”，真正实现了“司法服务不打烊，群众办事不用跑”。今后，通化·吉林两家铁路运输法院将继续完善跨域诉讼服务机制，拓展司法协作的广度和深度，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，让司法为民的宗旨体现在每一个诉讼环节中。（吉林铁法）