山东法制传媒网:(古力米热·阿布拉)为进一步提升服务质量,增强为民服务意识,新疆阿克苏地区卫健委窗口工作人员每个月开展5次大厅志愿者服务活动。窗口工作人员凭借丰富的专业知识和业务经验,主动迎接办事群众,为他们提供业务咨询服务解答关于卫生许可证办理、执业医师变更注册、执业护士延续注册等各类业务的疑问。同时,引导群众前往相应的窗口办理业务,帮助他们了解办事流程和所需材料,减少群众的等待时间和办事困惑。协助大厅工作人员维护办事秩序引导群众排队等候,提醒大家遵守大厅的规章制度。在业务办理高峰时段,志愿者们积极疏导人群,确保大厅内秩序井然。
通过志愿者服务活动,群众在办事过程中得到了更贴心、更周到的服务,对地区卫健委窗口的工作满意度显著提高。活动开展以来,许多群众在活动反馈中表示,志愿者们的热情服务让他们感受到了温暖,对地区卫健委窗口的工作更加认可和支持。
地区卫健委窗口工作人员的志愿者服务活动在社会上树立了良好的形象,展现了地区卫健委积极为民服务的态度和责任担当,进一步提升了地区卫健委的公信力和影响力。(新疆阿克苏地区卫健委)