山东法制传媒网：（张旭）2024年金女士与丈夫在吉林省柳河县某小区购买一处房屋作为婚房，没想到入住才一年，就发现房屋出现厨房漏水、墙壁及地面渗水、橱柜发霉、卫生间门框鼓包起皮、门体损坏等情况，严重影响正常居住和生活。

 

　　金女士在与物业公司沟通时得知是某维修公司在顶楼干活往楼下甩线时打的发泡将排水管堵死，导致楼顶积水渗透至四楼。经多番沟通无果后，金女士将物业公司、开发商、维修公司起诉至柳河县人民法院，要求三被告将房屋恢复原貌并赔偿经济损失3万元。

 

　　调解过程中，为进一步调查案件事实，承办法官在联系各方当事人初步了解案情后，上门进行现场勘察，当面听取了金女士的陈述，并分析了案件的实际情况，随后找到物业公司和装修公司进一步追溯案件事实，了解建筑房屋时的具体装修细节以及答辩意见。

 

　　由于涉案房屋确实已经给金女士造成了损失，影响其正常居住，若启动漏水原因鉴定，不仅会继续影响金女士的居住，还会产生新的费用负担。承办法官从各方当事人的角度进行了责任分析，同时也说明了案件的客观背景。多次采用“背对背调解”的方式对赔偿金额等进行调解协商。经过多次磋商，双方最终达成一致意见，并当场履行了调解协议，金女士撤回起诉，就此案结事了。

 

　　“小案不小办，民生事特办”始终是柳河县人民法院贯彻的办案宗旨，下一步，柳河法院将继续着眼于人民群众“急难愁盼”问题，深化“如我在诉”的司法理念，不断创新矛盾纠纷解决的方式方法，努力为人民群众提供更加优质、高效的司法服务。（吉林省柳河县人民法院）