山东法制传媒网：（田磊）新疆阿克苏地区市场监督管理局窗口自成立以来，始终在提高群众、企业服务上下功夫，窗口工作人员经常利用空闲时间学习业务，始终把服务群众、解决困难放在首位，做到让数据多跑腿群众、企业少跑路，用实际行动提升政务服务的时效性和实效性。

 

    近日，家住在阿克苏市的王女士想要开一家百货商店，想咨询如何办理？随后来到了地区市场监督管理局窗口咨询，市监局窗口工作人员田磊耐心询问需求，了解到王女士是想卖一些食品的综合商店后，田磊同志就办理营业执照的相关政策对王女士进行了宣传并在其帮助下完成了仅销售预包装食品备案、营业执照的设立登记业务，当天王女士就领取到营业执照。

 

    工作人员帮助准备申报材料，采取“一次申报、打包审核、同时发证”的全新办理模式，是窗口工作人员的日常工作模式，也是各个窗口熟悉业务最快最直接的方式，既能让办事群众体验高效办事的同时，也能让干部和群众的心进行一次面对面交流。

 

    今年以来阿克苏地区市场监督管理局优化营商环境，全面落实“证照分离”改革,提高了注册便利度，并将帮办工作纳入窗口全流程、全方位的“线上+线下”服务范畴。在线下，窗口工作人员协助群众、企业一次性报送所有事项申请，跟进咨询审批进度，解答相关政策，为群众、企业提供高效服务，为地区推动优质营商环境添砖加瓦。（新疆阿克苏地区市场监督管理局）